Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2021
Alina(51-55)
2 BewertungenSchlechter Service
3 / 6
Teilweise renovierungsbedürftig, schlechtes Abendessen, Sportangebot nicht verfügbar, Zimmerreinigung nur eingeschränkt ohne vorherige Benachrichtigung
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Schlecht
Frühstück prima, HP nicht empfehlenswert
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Alina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten stets daran, unsere Gäste in allen Bereichen zufrieden zu stellen. Es tut uns leid, wenn uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte in unserem Team abstimmen und klären und bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft trotz allem wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen. Freundliche Grüße das Schlosshotel Hellenstein Team
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