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Anne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toller Wellness Bereich u. gutes Essen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Preis-Leistung Verhältnis war super. Das Hotel ist soweit gut, das Personal sowie die Inhaberin waren freundlich distanziert. Das Personal war in manchen Dingen sehr schlecht organisiert. Das Abendessen sowie das Frühstück waren super toll und sehr schön angerichtet. Der Wellness Bereich sehr schön und neu eingerichtet, die Massagen und Entspannung sehr gut. Nachteil, das die Saune alle 3 Stunden runter gefahren wurde, so das man das Personal immer wieder darauf aufmerksam machen musste, die Sauna doch bitte wieder anzustellen.... das ist ein NO GO... wenn man einen Wellness Urlaub gebucht hat.... was ich noch anmerke ist,,,,, das das Zimmer einen riesigen Riss in der Wand hatte wo sich dann auch die Tapete löste... auch ein NO GO für ein 4 Sterne Hotel... doch das Badezimmer sowie Zimmer waren schön groß... im großen und ganzen... ein toller Urlaub...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, ganz lieben Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Schlosshotel Petry zu bewerten. Ihr Feedback nehmen wir uns gerne zu Herzen - denn nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Angebote verbessern! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns in Treis Karden - trotz kleinerer Unannehmlichkeiten - gefallen hat und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Bis dahin wünschen wir Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Alles Liebe, Ihre Familie Bell, Schlosshotel Petry in Treis Karden.