Schlössl Hotel Kindl

Zum Geburtstag meines Mannes sollte es etwas Besonderes werden, aber wir wurden eines besseren belehrt. Obwohl wir direkt im Hotel gebucht haben, eine Rückbestätigung erhalten haben und dann auch noch bezüglich Details (Massagen, Nichtrauchertisch etc.) korrespondiert hatten, war bei Anreise KEIN Zimmer für uns reserviert. Die Rezeptionistin (wie sich später herausstellte eine Allroundkraft, da wir Sie überall im Einsatz sahen) war nicht sehr höflich "es ist kein Zimmer für Sie gebucht". Keine Entschuldigung etc... Auch die 2. Kollegin war nicht kompetenter. Der Chef hat dann einfach irgendeinen Schlüssel genommen - fehlt dann einem anderen Gast das Zimmer? Beim Abendessen haben wir statt dem gewünschten Nichtrauchertisch einen Tisch im Raucherbereich bekommen - Minitisch mit Säule vor der Nase. neben uns starke Raucher - komischerweise waren im ganzen Bereich nur diese 2 Tische belegt. Beim Frühstück hätten wir wieder diesen Tisch bekommen sollen - nur unter ärgstem Protest haben wir einen anderen Tisch bekommen. Das Wochenende war alles andere als Erholung - die sehen uns sicher NIE NIE wieder.

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