Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das sehr kleine Hotel liegt im Bahnhofsviertel mit allen Vorteilen (Nähe Bahnhof und Stadtzentrum) und Nachteilen (Sexshop an Sexshop und entsprechendes Publikum). Obwohl das Hotel im Hinterhof liegt, ist es unmöglich bei geöffnetem Fenster zu schlafen. Minibar (4 alkoholfreie Getränke und ein Bier) ist inklusive, wird aber trotzdem nur sehr sporadisch nachgefüllt. Der Inhaber, ein netter älterer Herr, bittet jeden Morgen die Gäste doch eine positive Internetbewertung für ein Hotel abzugeben, was nach ein paar Tagen einfach nervt. Frühstück ist super! Keine Sauna, keine Fitnessmöglichkeit im Hotel, keine Lobby oder Möglichkeit sich irgendwo anders als im Zimmer aufzuhalten. Insgesamt zu teuer!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eike. |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Wir bedauern sehr, dass die Erwartungen dieses Gastes nicht erfüllt wurden. Wir möchten uns jedoch für die offene und ehrliche Kritik bedanken. Einige der genannten Faktoren können wir nicht beeinflussen - so ist unser Haus zwar mit sehr guten Schallschutzfenstern und einer Klimaanlage ausgestattet, aber eine absolute Ruhe bei geöffneten Fenstern kann im Innenstadtbereich einer Großstadt einfach nicht gewährleistet werden. Wir werben nicht mit einer Sauna oder einem Fitnessbereich, beides ist in unserem Hause nicht vorhanden. Die Kritik zu unserer (kostenfreien) Minibar nehmen wir gerne zur Kenntnis und wir werden sehr genau darauf achten, dass die Getränke jeden Tag in der vorgegebenen Menge nachgefüllt werden. Sollte das in diesem Fall nicht erfolgt sein, bitten wir um Entschuldigung. Auch der Kommentar zu einem Aufenthaltsraum ist ein wichtiger Hinweis für uns. Wir sind gerade dabei, einen Raum als kleine Bar oder Lounge für unsere Gäste zu gestalten. In der kommenden Woche beginnt ganz konkret der Umbau und wir würden uns freuen, diese neuen Räumlichkeiten unserem Gast bei seinem nächsten Aufenthalt zu präsentieren.
