Scandic Berlin Kurfürstendamm

Hej liebe Katharina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu unserem Hotel zu geben. Das wissen wir sehr zu schätzen und danken Ihnen für Ihre netten Worte zu unserem Essen und unseren Mitarbeitern. Schön zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage so gut gefallen hat. Die ist aber auch wirklich hervorragend, so nah am KaDeWe und nur wenige Minuten zum Zoo oder der Kaiser Wilhelm Gedächtniskirche! Wir werden in naher Zukunft neue Fitnessgeräte bekommen. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen. Ebenso danke ich Ihnen für Ihre Anmerkung zu Ihrem Zimmer. Die Sauberkeit in unserem Hotel ist uns sehr wichtig und wir arbeiten täglich daran, die hohen Standards zu erfüllen, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu ermöglichen. Bitte weisen Sie uns gerne bereits während Ihres Aufenthaltes auf einzelne, objektive Mängel hin und wir stellen diese noch während Sie bei uns zu Gast sind ab, um Ihnen einen optimalen Aufenthalt zu bieten. Gerade letzte Woche wurde in 60 Zimmern der Boden durch eine Spezialfirma gereinigt. Die weiteren Zimmer folgen! Zudem haben wir in einigen Zimmern leider technische Probleme mit der Klimaanlage, die aber bis zum Ende der Woche behoben sein sollten! Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Mit herzlichen Grüßen, Robert Schmiel, General Manager