- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: Lage gleich hinter dem KaDeWe,sehr gutes,preisgünstiges Frühstück,freundliches,hilfsbetreites Personal. Negativ: Nicht behindertengerecht,viele Stufen,schon im Eingangsbereich Typisches Stadthotel, kleine Zimmer, sehr kleines Bad,schmaler Kleiderschrank-nimmt besonders jetzt im Winter Bekleidung für höchstens 2Tage auf. Teppichboden im Zimmer nicht mehr zeitgemäß- ist leicht schmuddelig und unansehnlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst-G. |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Hej lieber Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu unserem Hotel zu geben. Ich freue mich zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage so gut gefallen hat und Sie mit unseren freundlichen Mitarbeitern und dem Scandic Frühstück sehr zufrieden waren! Wir sind ein Traditionshaus aus den 70er Jahren und der Eingangsbereich lässt sich baulich leider nicht ändern. Unser Team ist aber immer gern behilflich! Wir haben verschiedene Zimmerkategorien. Unsere Standart Zimmer sind 18 - 24 m² und die Superior Zimmer z.B. 24 - 28 m² groß. Es gibt Zimmer, in denen der Kleiderschrank etwas kleiner ausfällt, als in anderen Zimmern. Fragen Sie gern das nächste Mal nach einem Zimmer mit größerem Schrank - wir versuchen immer die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen! Ihre Anmerkung zum Teppichboden nehme ich gern auf! Die Sauberkeit ist uns sehr wichtig und wir arbeiten ständig an den Optimierungen! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit. Mit herzlichen Grüßen, Robert Schmiel, General Manager

