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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach dem RTL Beitrag vom 09.07.12 über die Vorkommnisse im Okt.2011, erreichen uns viele Rückmeldungen. Wir danken für Euer Verständnis, dass wir generell nur Bewertungen veröffentlichen, wenn mindestens eine Übernachtung im Hotel stattgefunden hat.
Wenn Apartment, dann nur renoviert buchen!
3,8 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist groß, und schön angelegt. Die Wege und Bepflanzung ist gepflegt. In unserem nicht renovierten Apartment waren alle Vorhänge und Fensterrahmen übersät mit schwarzem Schimmel. Wir waren gezwungen uns schnellstens um ein neues Apartment zu kümmern. Nach 2 Nächten konnten wir in ein renoviertes Apartment umziehen. Das Apartment wurde nicht jeden Tag gereinigt. Gäste kamen aus D, NL, POL, RUS, F & CH. Viele Familien. Apartment NUR renoviert buchen. Generell ist es an der Costa Calla sehr windig.


Zimmer
  • Gut
  • Das gilt natürlich nur für unser renoviertes Apartment im dritten Stock. Das Apartment war ausreichend für 4 Personen, der Balkon windgeschützt, der Ausblick ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kantinenartiger Speisesaal. Laut, stickig und überhitzt. Ständig fehlten entweder Schälchen, Schüsseln oder Besteck. Unseren Tisch mussten wir des öfteren selber eindecken. Das Essen wurde für uns schon Nachen einigen Tagen eher langweilig und eintönig. Durch die ständige Fülle im Speisesaal waren verschmutzte Böden die Regel. Es bestand permanent akute Rutschgefahr. Es gibt keinerlei Möglichkeit draußen zu frühstücken oder zu Abend zu essen. Dies ist sehr schade.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich aber permanent unterbesetzt. An der Rezeption wird perfekt Deutsch gesprochen. Unser »Schimmelproblem« wurde im Grunde ignoriert und bagatellisiert. In dieser Situation wurden wir unfreundlich behandelt. Nur durch Aufpreis von 8,- EUR/Tag konnten wir in das renovierte Apartmentgebäude umziehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage liegt direkt am wunderschönen Strand. Es gibt einen direkten Zugang. Duschen sind auch am Strand vorhanden. Man kann 2 Liegen und Sonnenschirm für 12 EUR/Tag mieten. In fußläufiger Nähe befinden sich mehrere »Einkaufszentren«. Empfehlenswert ist der Afrika-Markt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hielten uns nur am Pool mit den Rutschen auf. Am Anfang unseres Urlaubs war das Wasser noch klar. Zum Ende hin sah man einen dicker Schmierfilm auf dem Wasser. An 2 Tagen schwamm Erbrochenes im Wasser. Der Pool liegt sehr schön unter Palmen, mit Blick aufs Meer. Trotz vieler Verbotsschilder waren alle Liegen morgens um 8 Uhr mit Handtüchern reserviert. Also früh aufstehen! ;o) Die abendliche Kinderdisko und Animation findet im Keller statt. Dieser ist leider sehr schlecht klimatisiert.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:4