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Helene (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Weihnachtsurlaub in der Sonne!
6,0 / 6

Allgemein

Äußerst freundliches Personal. Eine sehr gepflegte Anlage mit herrlicher Lage am Meer. Zimmer sehr geräumig und sauber, schöner Balkon/Terasse. Essen nur vom Feinsten, für jedermann etwas dabei. Liebes Team von SBH Monica Beach wir kommen sicher wieder!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer gut ausgestattet und sehr sauber. Allerdings waren die Betten sehr hart.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war wunderbar, für jeden etwas dabei. Nur im Restaurant war es sehr laut, alles ein bisschen hallenartig, nicht so gemütlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Äußerstes freundliches Personal. Alle Fragen wurden beantwortet und um schnelle Hilfe wurde gesorgt, einfach Top!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Ausflugziel in gut 10 Autominuten der "Oasis Park" (sehr sehenswert). Transfer zum Hotel waren ca. 1 1/2 Std. (etliche andere Hotels wurden angefahren)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helene
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Helene, zuallerst möchten wir uns im Namen unseres gesamten Teams für Ihren Besuch in unserem SBH Monica Beach Resort bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und sehr zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Ihnen besonders die Hotelanlage und unsere aufmerksamen und nettes Personal gefallen hatte. Andererseits tut es uns leid, wenn Sie Ihr Bett zu hart empfunden haben. Wir bieten auch spezielle Unterlagen an, welche unter die Bettlaken gelegt werden können, damit all unsere Gäste gut und erholt aufwachen. Wir bedauern auch, dass Sie unser Restaurant zu laut empfunden haben. Sicher ist, dass in Spitzenzeiten die Lautstärke vom Restaurant ein bisschen ungemütlich sein könnte. Wir werden es im Auge behalten und versuchen die Situation zu verbessern. Mit der Ankündigung, dass Sie uns wieder besuchen kommen, machen Sie uns eine grosse Freude! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion