Alle Bewertungen anzeigen
Aus DeutschlandNie wieder Sunrise Monica Beach Hotel
Katharina (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach dem RTL Beitrag vom 09.07.12 über die Vorkommnisse im Okt.2011, erreichen uns viele Rückmeldungen. Wir danken für Euer Verständnis, dass wir generell nur Bewertungen veröffentlichen, wenn mindestens eine Übernachtung im Hotel stattgefunden hat.
2,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist insgesamt renovierungsbedürftig und besonders die Badezimmer sind in einem desolaten Zustand. Aber auch das Mobiliar des Wohnraumes war alt und verwohnt. Die Bettwäsche war dreckig und auch die Handtücher kaputt/zerschlissen. Das Speiseangebot war sehr eintönig , nicht frisch und uns (und auch anderen Urlaubern) hat es nicht geschmeckt. Außerdem wurde man für das Abendessen in Schichten eingeteilt, so dass sich die Urlaubs/Tagesgestaltung nach dem Essen richtete. Bei Kritik und Reklamation wurden wir, sowie auch andere Gäste regelrecht niedergemacht und nicht höflich und hilfsbereit behandelt. Wir sind von diesem Hotel mehr als enttäuscht und würden es nicht weiter empfehlen!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hotels in der Nähe von SBH Monica Beach Resort
Beliebte Hotels in Costa Calma
Beliebte Hotels in Spanien
