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Afra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Für einen entspannten Urlaub m. kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel mit wenigen Beanstandungen , alles in allen gut. Man muss genau schauen um Mackel zu finden . Kann es aber weiter empfehlen


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß, der Schrank war ok. Bad war in Ordnung. Der Ausblick war Mega.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut , aber Hygiene am Tisch war verbesserungsbedürftig


    Service
  • Gut
  • Service super allerdings wurden die Zimmer täglich aber nicht gründlich geputzt ( Haare am Boden, Staub auf u in den Schränken). Rezeption war top!! Gastro Service war ok. Ein Lappen für Tablett Tisch etc ist unhygienisch... die Schüssel mit dem Wasser zum ausspülen auch. da besteht Handlungsbedarf.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage, direkt am Strand!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation fand ich anstrengend aber wem es gefällt. Trotzdem kein Grund um wirklich zu meckern!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Afra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau AAaa, Erstmal bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung über unser SBH Monica Beach Resort geschrieben haben. Uns sind die Meinungen der Gäste stets sehr wichtig, denn nur so erfahren wir in welchen Punkten wir uns aus Sicht des Gastes verbessern können. Unsere fleissigen und sehr kompetenten Zimmermädchen kümmern sich täglich, um die Sauberkeit und Pflege des Hotels. Alle Appartments werden 5x die Woche und die Doppelzimmer täglich gründlichst gereinigt. Falls der Gast mit der Reinigung nicht vollstens zufrieden ist, können wir diese gerne wiederholen. Sowohl positive als auch negative Rückmeldungen helfen uns weiter, an uns zu arbeiten. Deswegen nehmen wir Ihre Einschätzung und Verbesserungsvorschläge sehr ernst und versuchen uns in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschließen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Wir wünschen Ihnen nachträglich ein Gutes Neues Jahr! Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion