- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist für einen Strand- und Poolurlaub - vor allem mit Kindern super geeignet. Das Hotel wurde vor kurzem saniert, daher ist alles sehr modern eingerichtet. Die Anlage ist sehr gepflegt. Wir waren mit 2 Paaren vor Ort und würden wieder in das Monica Beach kommen.
Unser Zimmer war wahnsinnig groß, so hatten wir das in unseren bisherigen Urlauben eher selten. Es waren ein Schrank (1,5m), ein Schreibtisch inkl. Flatscreen, ein Tisch mit zwei Stühlen, ein Sofa und ein Doppelbett (besteht aus zwei Einzelbetten) vorhanden. Auf der Terrasse waren ebenfalls ein Tisch mit zwei Stühlen und eine ausziehbare Wäscheleine vorhanden. Die Betten waren extrem hart, aber für die 10 Tage war es für uns in Ordnung. Man schläft nun mal am besten in seinem eigenen Bett. Die Zimmerreinigung könnte gründlicher sein, daher gibt es hier einen Punkt Abzug. Außerhalb des Gehweges im Zimmer lag immer noch der Sand, die Haare, die Staubflusen, etc.
Das Essen war geschmacklich für ein Allinclusive Hotel wirklich in Ordnung. Die Auswahl war auch okay, vor allem am Abend wurde Abwechslung geboten. Zwei Kritikpunkte: 1. Die Köche müssen schneller werden mit dem Nachlegen, zu jeder Tageszeit. Teilweise hat es wirklich lange gedauert, bis das Fleisch, die Nudeln oder morgens auch die Pancakes oder die Toasts nachgelegt wurden. Der 2.te Kritikpunkt ist auf einem hohen Niveau: Man könnte das Essen, vor allem die Nachspeisen und das Obst schöner anrichten. Da fehlt es ein wenig an Details. Im Speisesaal ist es wirklich sehr laut, das wurde in den Bewertungen hier aber auch schon sehr oft angemerkt. Was ich in den Bewertungen auch schon des Öfteren gelesen habe, ist die Kritik an den Plastikbechern. Das möchte ich hier auch noch aufgreifen. In den Zimmern hängen Zettel, man möge doch der Umwelt zuliebe darauf verzichten jeden Tag die Handtücher wechseln zu lassen und an den Bars bekommt man Plastikbecher ausgehändigt. Das widerspricht sich. Hier sollte sich die Hotelleitung definitiv etwas anderes ausdenken. Warum wird z.B. das Wasser nicht in kleinen Flaschen verteilt und / oder auf Hartkunststoffbecher umgestellt ?! Hier muss dringend was getan werden.
Zum Service an sich kann man gar nicht so viel sagen, da überall Selbstbedienung herrscht ... Die Rezeptionisten waren freundlich, bei Problemen wurde sofort Abhilfe geleistet und die Bar "Männer" und "Frauen" waren in Ordnung.
Die Lage des Hotels ist wirklich top! Zum Strand sind es nur ein paar Meter und Einkaufsmöglichkeiten hat man in ein paar Minuten außerhalb des Hotels erreicht. Die Transferzeit beträgt ca. 1 - 1,5 Stunden. Am Strand können Surfkurse, etc. gebucht werden. Die Liegen kosten 13,50 EUR pro Tag (2 Liegen + Schirm)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cathi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Marie, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Urlaubstage bei uns gefallen hat und wir möchten uns auf diesem Wege auch recht herzlich bei Ihnen für die positive Rückmeldung bedanken. Die Lage unseren Hotels wird von vielen unserer Gäste positiv beurteilt, da sich das Hotel direkt am wunderschönen Sandstrand von Costa Calma befindet. Auch in unmittelbarer Nähe befinden sich diverse Bars, Restaurants und Geschäfte. Gerne werden wir Ihre konstruktive Kritik an das Restaurant weiterleiten, denn wir bedauern sehr, dass Sie unseren Speisesaal als zu laut empfanden. Es stimmt, dass es zu Stoßzeiten bei voller Auslastung des Hotels etwas lauter zu gehen kann. Für SBH ist gründliche Reinigung ein absolutes Muss. Wir möchten uns entschuldigen für das Nichterfüllen Ihrer Erwartungen. Wir haben Protokolle und Vorschriften, um die Hygiene und Sauberkeit in unseren Hotels zu garantieren. Wir bedauern, dass Sie unsere Betten als zu hart empfunden haben. Wir bieten zusätzlich auch Auflagen für die eventuell zu harten Matratzen an. Dies kann der Gast an der Rezeption erfragen. Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, da Ihre Kommentare und Verbesserungsvorschläge uns helfen werden uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie mit sehr schönen Erinnerungen gut nach Hause gekommen sind und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel SBH Monica Beach Resort begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion