Nach dem RTL Beitrag vom 09.07.12 über die Vorkommnisse im Okt.2011, erreichen uns viele Rückmeldungen. Wir danken für Euer Verständnis, dass wir generell nur Bewertungen veröffentlichen, wenn mindestens eine Übernachtung im Hotel stattgefunden hat.

Absolut renovierungsbedürftig und ungepflegt!

3,3 / 6

Allgemein

Behindertenfreundlichkeit
Sehr schlecht
Zustand des Hotels
Schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Schlecht

Wir haben in den Herbstferien 2 Doppelzimmer (Kinder 10 und 15 J.) All-Inklusive gebucht zum Preis von 4. 600,- Euro. Wir haben die Reise gemeinsam mit einer zweiten Familie (2 Erw., 1 Ki.) gemacht, die genau die gleichen Erfahrungen gemacht hat (Suite gebucht). Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in diesem Hotel überhaupt nicht!! Zuvor möchte ich noch sagen, dass wir keine "pingeligen" Feriengäste sind und unsere Ansprüche auch nicht überziehen, aber das Hotel ist schlicht völlig überbewertet. Die Lage ist zwar super (Strand), die Hotelanlage begrünt - aber der Rest..... Folgende Mängel/Schäden: Völlig überforderte Rezeptionsdame beim Check-in("bin erst 2Tage hier...), Fahrstuhl funktioniert nicht mehr, Möbel alt und schmutzig (Sofa und Sessel u. a.), Putz fällt von den Wänden (bes. im Bad), Schranktüren in der Suite waren ausgehängt und standen einfach an die Wand gelehnt, alte dreckige Badewanne, mangelhafte Reinigung (bes. im Bad: WC/ Bidet teilweise gar nicht...), schimmeliger Duschvorhang und Fesnter im Bad, neue Handtücher stinken, Schlafcouch in Suite ein Witz, Restaurant hat Kantinenatmosphäre, Essen nicht schlecht, aber einfallslos (zuviel Fisch, teilweise halbroh, Reis und Nudeln hart, usw.), Pool-Scheinwerfer hingen mehrfach lose im Pool!! bzw. funktionierten gar nicht mehr, Getränke erst ab 11. 00 Uhr, von 18. 00-19. 00 Uhr gar nicht!, kaum Möglichkeit, abends draußen zu sitzen (10 Tische...), Barpersonal teilweise überfordert, Getränkeautomaten funktionierten wiederholt gar nicht, Bar-Zapfanlage über 1 Woche defekt, viel zu wenig Personal für die Anzahl der Zimmer und Gäste, "Miniclub" in Holzhütte ein Witz, Tennisanlage sehr schlecht (Belag und Zaun kaputt), "Sportcenter" ebenfalls ein Witz mit uralten Eisengeräten in einem winzigen Raum (nur zeitweise geöffnet), Minigolfanlage eigentlich nicht bespielbar, morgens werden die Palmen der Anlage schön mit Pestiziden bespritzt (ohne Rücksicht auf die Appartments und Wege), Tischtennis und Billard (2,-Euro) im stinkigen (stinkt einfach nach alten Käsemauken..) dunklen Kellerbereich, Disco eigentlich nur für Kinder / Teenies, Abendprogramm schlecht. Wir haben abends die Bar des Nachbarhotels Taro-Beach genutzt, weil man hier zumindest einen Platz auf der Terrasse bekam und auch mal Karten spielen konnte. Schön war unser Urlaub, weil wir Super-Wetter hatten, am Strand liegen konnten (pro Tag 9,- Euro für 2 Liegen mit Schirm) und unsere Kinder mit Gleichaltrigen und den Animateuren im Hotel eine schöne Zeit hatten. Ansonsten: Für das "hart erarbeitete Geld" bekommt man in diesem Hotel einfach viel zu wenig! Schade, denn die Lage ist wirklich klasse. Man sollte den Manager mal wechseln....

Zimmer