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Holger (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand
Silvesterurlaub mit Tücken
4,0 / 6

Allgemein

Abgewohnte Zimmer mit fantstischem Ausblick, Ameisen im Schlafzimmer und im Bad. Mobiliar verschlissen . Zimmersafe nur gegen Gebühr,obwohl des öfteren Gäste im Zimmer bestohlen werden (während unseres 10 tägigen Aufenthaltes 3 Fälle). Das All-Inklusive Angebot gilt täglich bis 23.00Uhr,deshalb wurde am Silvesterabend ab 23.00Uhr ein Getränkecoupon für 25 € je Person angeboten um bis zum Jahreswechsel noch Getränke zu erhalten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Holger
Alter:61-65
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Frau/Herr Skorpi, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel SBH Taro Beach mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den üblichen Standard entsprochen hat, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. In Bezug auf den Zimmersafe und die Sicherheitsbedenken möchten wir betonen, dass die Sicherheit unserer Gäste für uns höchste Priorität hat. Der Zimmersafe wird als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme gegen eine Gebühr angeboten, um den Schutz der Wertsachen unserer Gäste zu gewährleisten. Wir setzen auch auf professionelle Sicherheitsdienste, Überwachungskameras und weitere Maßnahmen, um die Sicherheit auf dem gesamten Gelände zu gewährleisten. Es ist bedauerlich, aber es kommt sehr häufig vor, dass Gäste nachts die Terrassentüren offen lassen. Wir empfehlen unsere Gäste stets, den Sicherheitsriegel an den Balkontüren zu nutzen, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten. Ihr Feedback wird in unsere Bemühungen einfließen, unseren Service weiter zu optimieren. Nochmals herzlichen Dank, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion