- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider nicht das, was wir erwartet haben. Von Anfang an direkt zusätzliche Gebühren, alles lässt zu wünschen übrig... Wir können dieses Hotel nicht empfehlen. Für diesen Preis und den Titel "All inklusive" gibt es viel zu viele Nebenkosten. Sogar für Kaffee musste teilweise extra bezahlt werden, sofern man nicht die Wasserbrühe aus dem Automaten trinken wollte. Es lohnt sich überhaupt nicht, wir werden kein zweites Mal buchen und soweit es geht davon abraten. Wer möchte, der kann allerdings selbst die Erfahrung machen. So dachten wir auch und sind nun eines besseren belehrt worden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Die Zimmer sind von der Grösse her ausreichend gewesen für drei Personen. Auch das Badezimmer war geräumig. Jedoch musste man als dritte Person, volljährig, in einem 60 cm breiten Bett schlafen. Für uns keine Lösung eines vier Sterne Hotels. Die Klimaanlage funktionierte teilweise nicht. Fernseher ebenso. Der Kühlschrank war völlig verdreckt, also nicht nutzbar. In jeder Ecke und jedem Quadratzentimeter hat man sichtbar den Dreck gesehen, der jedoch nicht entfernt wurde. Unter anderem hatten wir eine Kakerlake im Zimmer. Da vergeht die Urlaubsfreude.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Zum Essen gab es eigentlich jeden Tag das gleiche. Beim Frühstück nur wenig Auswahl, hier fehlt vor allem etwas für Personen mit Laktoseintoleranz oder Veganer! (Hat uns nicht betroffen, aber heutzutage absolut notwendig!!) Mittags haben wir nur das Essen am Pool zu uns genommen, mehrmals die Woche das gleiche, geschmacklich nichts besonderes. Auch am Abend gab es leider nicht sehr viele Auswahlmöglichkeiten, die für unseren 12 tägigen Aufenthalt jedoch völlig ausreichten. Leider ist auch hier keine Abwechslung geboten. Mal gibt es Fleisch, mal Fisch, sonst prinzipiell immer das gleiche Essen. Von der Atmosphäre her erinnert es an einen Bahnhof, nicht besonders gemütlich und je nach Buchungszeit auch sehr ungemütlich, da die Tische viel zu eng aneinander stehen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Der Empfang am Ankunftag war sehr kalt. Auch die Hilfsbereitschaft ließ zu wünschen übrig. Personal versteht gerade so Englisch, mit Deutsch kommt man hier leider nicht sehr weit. Auf Reklamation einer kaputten Klimaanlage wurde nur mit "Haben Sie die Tür zugemacht" geantwortet, was sehr provokant wirkte und wir uns etwas auf den Arm genommen vorkamen. Für vier Sterne keine gute Leistung.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Hervorzuheben ist eindeutig die Nähe zum Strand. Diesen kann man innerhalb weniger Meter erreichen. Im Gegensatz dazu lassen die Einkaufsmöglichkeiten zu wünschen übrig. Gegenüber vom Hotel gibt es einzelne Shops, die z.B Sonnencreme oder Souvenirs verkaufen. Wer hier jedoch wirklich man einkaufen möchte, muss entweder 10-15 Minuten laufen um enttäuscht zu werden (da es überwiegend nur Kleidung für Surfer gibt), oder für ein paar Euro nach beispielsweise Jandia mit dem Bus fahren. Jandia können wir sehr empfehlen.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Kinder gab es nur eine Animateurin, die irgendwann auch die Nase voll hatte. Mit den kleinen war sie vielleicht 30 Minuten am Strand, dann wurden sie zurückgebracht. Erwachsene konnten jeden Tag das gleiche Programm mitmachen, Yoga wurde zwischen den Sitzplätzen am Pool gemacht - kein vorteilhafter Ort. Pool ist nicht beheizbar, kaum nutzbar gewesen. Der Strand war in Ordnung.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mary |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


