Alle Bewertungen anzeigen
Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
In die Jahre gekommen - keine weiterempfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel sollte dringend renoviert werden auf den modernen Standard gebracht werden. Die Kellner konnten kein Wort deutsch. Die Reinigung des hotelszimmers beschränkte sich auch nur auf das notwendigste. Die Poolanlage viel zu klein.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lisa, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Hotel SBh Taro Beach mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Hotel, unzufrieden waren. Schade, dass Sie mit einigen Aspekten unseres Hotels nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen jedoch garantieren, dass wir ein 4* Hotel sind, und somit alle Aspekte unseres Hauses eine dementsprechende Qualität haben. Sauberkeit und Hygiene sind uns, wie auch unseren Gästen, sehr wichtig. So reinigen unsere Hausdamen täglich mit viel Gründlichkeit unsere Zimmern als auch alle Bereiche des Hotels. Natürlich werden wir Ihrem Kommentar nachgehen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie unsere ofizielle Webseite besuchen, auf der Sie all unsere weiteren Hotels vorfinden können. Wir könnten uns vorstellen, dass Ihnen unser SBH Monica Beach Resort gefallen könnte. Wir würden uns jedoch sehr freuen, Sie in einer unseren Hotels wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion