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Lukas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Ging,da ich nur zum schlafen im Hotel war.
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatte nen kleineres Hotel gebucht- dies war voll,daher musste ich in ein wesentlich größeres und wurde ai Kunde/ was mir nichts gebracht hat !!! Das mittagsangebot konnte man nicht essen !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Lukas, Aufgrund Ihrer Schilderung hatten Sie wahrscheinlich das SBH Crystal Beach Hotel & Suites gebucht. Es tut uns sehr leid, wenn es hier zu einer Umbuchung kam. Das Upgrade von Halbpension auf AI in unserem SBH Taro Beach, mit ebenfalls 4 Sternen, beinhaltet nicht nur das Mittagessen, sondern auch die Getränke zu den Mahlzeiten und die Nutzung der Sporteinrichtungen. Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Service nicht genutzt und genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie das Hotel noch einmal besuchen, damit wir den negativ gewonnenen Eindruck wieder revidieren können. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Taro Beach