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Heike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2003 • 2 Wochen • Strand
einmal und nie wieder!
2,8 / 6

Allgemein

Wir sind schon mit gemischten Gefühlen losgeflogen, nachdem wir die schlechten Bewertungen hier gelesen hatten. Zum Glück waren wir vorgewarnt und die Enttäuschung nicht zu groß. Das Hotel ist ungepflegt, schmuddelig und stark sanierungsbedürftig. Wir hatten unseren Reiseveranstalter lange vor Reisebeginn auf die Baustelle nebenan im Crystal Beach aufmerksam gemacht und erhielten kurz vor Reisebeginn die Auskunft, es gäbe diese nicht mehr, ansonsten hätten wir umgebucht. Volltreffer - unsere Suite konnte kaum noch dichter an der Baustelle liegen, der Baulärm war während der Mittagszeit besonders störend. Preis und Leistung stand in keinem Verhältnis. Wie kann Alltours nur 4 Sterne vergeben??? Auch von einem 3-Sterne-Hotel erwarte ich bei diesen Preisen mehr. Das Publikum hier ist bunt gemischt, viele ältere Pärchen und Familien mit Kindern. Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen, es gibt fürs gleiche Geld wirklich besseres!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ein Teil der Möbel ist sperrmüllreif, in unserer Küchenzeile waren alle Schranktüren total verzogen, ließen sich nur schwer öffnen, Fußleisten waren teilweise weggebrochen. Es waren nur 2 Gläser in einer Suite für 4 Personen vorhanden. In der Nachbarsuite war der Kühlschrank so stark vereist, dass dieser sich nicht mehr schließen ließ und Wasser herauslief. In unserem Badezimmer waren die Fugen der Fliesen vermodert/schimmlig, der Seifenhalter in der Badewanne war weggerostet, der Duschvorhang endete ein paar Zentimeter vor dem Wannenrand. Die Betten waren stark durchgelegen, der Ventilator im Schlafzimmer quietschte sehr laut, die Öffnungsstange des Oberlichtes war abgebrochen, für die Erneuerung wurde e i n e Woche benötigt. Bei den Temperaturen schon ärgerlich, denn es ließ sich nicht richtig lüften und auch ohne Ventilator war es nicht auszuhalten. In allen Ecken waren Spinnenweben, die Ventilatoren waren mit einer schmierigen Staubschicht bedeckt. Weder vor noch während unseres Aufenthaltes ist Staub gewischt worden. Von Reinigung kann man auch kaum sprechen, es wurde kurz übergefegt und gewischt und dabei der Schmutz nur umverteilt, die sanitären Einrichtungen und auch die Küchenzeile wurden nicht einmal gesäubert. Die Handtücher waren feucht-muffig - eklig! Die Lage unserer Suite (abgesehen vom Baulärm) in erster Strandreihe versöhnte uns ein wenig mit den restlichen Unannehmlichkeiten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Speisesaal war genauso schmuddelig wie der Rest vom Hotel, man durfte besser nicht so genau hinsehen! Am Geschirr klebten ständig Essensreste, worüber sich die Gäste am meisten aufregten. Wahrscheinlich sind die Geschirrspüler genauso alt wie das Hotel. Die Auswahl an Speisen war in der ersten Woche noch o.k. in der zweiten wurde es dann langweiliger und an den letzten Tagen wussten wir schon gar nicht mehr, was wir nehmen sollten. Die Qualität der Speisen ist sehr verschieden, aber es war immer etwas leckeres dabei. Vorsicht bei frisch gebratenem Fleisch und Fisch, war oft noch halb roh, besser man pickt sich gleich die dünnen Scheiben raus. Leider war jeder Essensgang auch mit langem Schlangestehen verbunden.


    Service
  • Gut
  • Rezeption ist freundlich und spricht deutsch. Die Kellner im Restaurant scheinen etwas überfordert, trotzdem freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. An diesem Ende ist der Strand recht steinig, das Wasser jedoch herrlich. Ein kleines Einkaufscenter mit Mini-Supermarkt befindet sich direkt gegenüber vom Hotel. Einen größeren Supermarkt sucht man hier im Ort vergeblich. Die Einkaufsmöglichkeiten sind für diesen Ort eher spärlich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war vielseitig und recht unaufdringlich: Gymnastik, Luftgewehrschießen, Dart, Cocktailspiel, Bingo, Tischtennis, Volleyball im Nachbarhotel, Wassergymnastik. Für Kinder gibt es den Miniclub und abends die Minidisco. Die Liegen am Pool waren nicht sehr einladend, schmutzig und teilweise kaputt. Um einen der beiden Pools standen die Liegen auf blankem Beton - keine Fliesen.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:31-35
    Bewertungen:2