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Sylvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3 Wochen • Sonstige
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wurde uns als 3-Sterne-Hotel angeboten. Wir waren über die Vielfalt und Qualität der Speisen überrascht. Leider war das Restaurant lieblos, wie eine Bahnhofshalle. Uns fehlte die sonst übliche Freundlichkeit, die wir von den Kanaren kannten. Der Spa-Bereich wurde kaum beworben, beispielsweise mit einem Schnuppertag, daher auch meistens leer. Die Reinigungskräfte in den Zimmern waren zum Teil schlecht, zum anderen sehr gut., z. B. bei einigen waren die Spuren der letzten Tage im Waschbecken übrig und die Betten wurden auch nicht straff gezogen. Beschwerden wurden immer sofort bearbeitet. Sehr angenehm war die Animation. Wir haben nicht teilgenommen, aber die Truppe war nett und engagiert, das Angebot auch reichhaltig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:9