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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel Club Calimera Royal Monica Playa Blanca
3,2 / 6

Allgemein

3-Sterne Hotel mit all inklusive. Die Außenanlage haben uns richtig gut gefallen war alles schön bepflanzt und gepflegt. Auch die Toiletten waren sauber.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmereinrichtung ist für 3-Sterne ganz ok nur die Betten besitzen Rollen und rutschen dar durch schon mal weg wenn man sich anlehnt.Ein Deckenventilator und Fernseher mit internationalem Programm und ein recht geräumigen Kleiderschrank waren ebenso vorhanden wie ein Safe und Telefon. Am Badezimmer konnte man sehen das die Anlage doch schon ein paar Jahre auf den Buckel hat aufgrund diverser Verschleiß anzeigen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zum Essen kann man sagen es war abwechslungsreich haben immer was gefunden was nicht nur geschmeckt hat sondern auch richtig lecker war. Nur die Temperatur des Essens könnte etwas höher sein. Für Leute die keine Katzen mögen sei gesagt es gibt einige die zu dem Hotel gehören und sich im Essensbereich teilweise aufhalten immer wieder vom Personal verscheucht werden.Hat uns aber nicht weiter gestört. Die Cocktails schmeckten etwas wässrig und wurden lieblos angerichtet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Am zweiten Urlaubstag nach der Zimmerreinigung stellten wir fest das der weiße Rock meiner Freundin nicht mehr da war! Haben uns also bei der Rezeption gemeldet und es wurde uns mitgeteilt das es schon mal vorkommen kann das Kleidungsstücke nach der Zimmerreinigung durch das Hotelpersonal anschließend fehlen. Wahrscheinlich zusammen mit der Bettwäsche mitgenommen wurden und bisher aber immer wieder aufgetaucht seien. Die Dame an der Rezeption würde in der Wäscherei nachfragen und uns auf jedenfalls Bescheid geben ob der Rock dort ist oder nicht. Zwei Tage gewartet nicht gehört obwohl man uns informieren wollte. Also nochmal zur Rezeption und dort die Aussage bekommen der Rock wäre nicht aufgetaucht. Auf die Frage was wir denn nun machen könnten bzw. uns in irgendeiner Form entgegenzukommen bekamen wir die Aussage für „Sachen die auf dem Hotelzimmer verschwinden“ wäre das Hotel nicht verantwortlich! Komisch dritte Personen haben Zugang zu unserem Zimmer und dann sind wir selber schuld wenn etwas wegkommt... Haben darauf bestanden das nochmal nachgefragt wird in der Wäscherei und uns Bescheid gegeben wird. Natürlich nichts mehr gehört sodass wir nach dem Wochenende wieder zur Rezeption gehen mussten das gleiche zu hören bekamen und wir nach dem Vorgesetzten verlangt haben. Mit der stellvertretenden Hotelmanagerin gesprochen, wäre kein Problem passiert schon mal und Sie würde sich persönlich darum kümmern und nochmal nachforschen.Auf die Frage was machen wir wenn der Rock nicht wieder auftaucht darauf ein Achselzucken wäre bisher noch nicht vorgekommen!Sie würde sich bei uns melden spätestens vor der Abreise. Haben natürlich nichts mehr gehört. Finde das ganze mehr als armselig und werde in dieses Hotel bestimmt keinen Fuß mehr setzen. Wir wollten auch nicht den Rock ersetzt bekommen aber ein gewisses entgegenkommen in irgendeiner Form hätten ich erwartet. Von unserer Seite für diesen Service „Ungenügend“. Was noch zu beanstanden war war die mangelnde Fußbodenreinigung. Das Zimmermädchen kehrt einmal durch nimmt frisches Wasser zum wischen und trotzdem hat man anschließend schwarze Füße. Ein Austausch des Reinigungsequipment wäre mal anzuraten.Übrigens werden die Zimmer nur an 5 von 7 Tagen gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel besitzt keinen Sandstrand dafür gibt es einige angelegte „Standnischen“ wo man vor allem zu zweit in ruhe liegen kann. Das Hotel liegt ziemlich am Ende der Promenade so dass es alles recht ruhig war. Zum Stadtzentrum kann man entlang der Promenade gehen und ist in ca.30 - 40 min. dort. Es besteht auch die Möglichkeit recht günstig mit dem Bus oder Taxi zu fahren


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1