Alle Bewertungen anzeigen
Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2011 • 1 Woche • Strand
War schon erheblich besser - Schade!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war ja schon mehrere Male im CCP und stelle fest, dass alles ganz krass nachgelassen hat. Es begann damit, dass ich auf der falschen Seite des Hotels untergebracht war. Von der Eingangshalle aus gesehen rechts, Zimmer Nr. 145. Das ist die Seite wo der Speisesaal und die Küche ist. Dort herrscht ein dermaßen penetranter Küchengeruch (oder Gestank) vor, das war kaum auszuhalten, vor allem dann, wenn wirklich mal was angebrannt war. Diese Zimmer der rechten Seite sind nur über das Dach zu erreichen, man wird also nass wenn’s regnet. (dazu siehe unten) Ein anderes Zimmer gab es nicht, da das Hotel genagelt voll sei, durch die Aufnahme von Umbuchungsurlauber aus Nordafrika. Dies merkte man daran, dass überall Stress und Hektik herrschte. An der Rezeption war Chaos, versprochene Dinge wurden nicht erledigt. ( auf den versprochenen Bademantel warte ich heute noch) Beim Frühstück und Abendessen ging es zu wie in einer Bahnhofskantine. Man wurde regelrecht über den Haufen gerannt. An den Bratstellen standen 20-30 Leute. Da kleine Sonderwünsche zu äußern war völlig unmöglich. Da bekam man am Abend schon mal nichts zu trinken. Wie oben erwähnt, war ich nicht das erstemal im CCP, nur hatte ich bei meinen früheren Besuchen nie Regen gehabt. Das war jetzt anders: Es regnete jeden Tag mehrmals und das zum Teil wolkenbruchartig, auch des Nachts. Da zeigte sich, dass das Hotel eine architektonische Fehlplanung ist. Es ist kein Dach dicht, überall regnet es durch. In die oben gelegenen Zimmer und Suiten gibt’s Wasser aber nicht im Bad sondern ins Bett. In der Lobby standen Eimer rum um das Tropfwasser aufzufangen und überall wurden Badetücher ausgebreitet. An der Lobbybar tropft das Wasser ins Bier. Durch das viele Wasser ist der Granitboden spiegelglatt, man muss extrem vorsichtig gehen um nicht auszurutschen. Die Zimmer liegen versetzt übereinander ohne Regenabfluss. Das Wasser der oberen Terrassen spritzt auf die Darunterliegenden. Bei 8 Etagen kommt da schon was zusammen. Ich war im untersten Zimmer, da hat es gespritzt wie der Niagara-Fall. Überhaupt mit Abflussgullys ist man hier sehr sparsam, und wenn welche da sind, dann garantiert an einer höheren Stelle. Dadurch gab es sehr viele Wasserseen in der ganzen Anlage. Bei meinen früheren Besuchen auf Fuerteventura hatte ich nie Regen gesehen. Daher fallen natürlich solche Dinge jetzt erst auf. Mal davon abgesehen wäre im CCP langsam wirklich eine General-Renovierung fällig. Nun kann ich halt keine so guten Noten mehr verteilen wie zu früheren Zeiten. Gut, die Verpflegung kann man trotz Kantinen-Niveau nicht unbedingt ganz niedermachen. Qualität und auch Quantität ist trotzdem noch hoch. Da anscheinend auch auf den Kanaren eine Wetterwende eingetreten ist, wäre natürlich ein Hotel wichtig, das von oben her wasserdicht ist. Da dies beim CCP nicht der Fall ist werde auch ich mich anderweitig orientieren. Übrigens habe ich mal den Obermanager vom Speisesaal angesprochen, wegen der Kantinenatmosphäre, ich sagte wenn sie die Auszeichnung (HolidayCheck TopHotel 2011) die da am Hoteleingang hängt, verteidigen wollen, dann müssten sie sich schon etwas anstrengen. Was er antwortete? „Wer ist Holiday-Check?“ Das zu der Frage wie bekannt HC ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:42