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Oliver (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Urlaub gelungen! ;-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Traumurlaub an einem Traumstrand und ich möchte hiermit das super Personal dieses Hotels besonders hervorheben!


Zimmer
  • Gut
  • gut und komfortabel, das ein oder andere könnte man renovieren - z. B. die Fugen der Fliesen im Bad


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gute, qualitativ, hochwertige Verpflegung und auch die Gäste waren sehr angenehm und zivilisiert beim Buffet.


    Service
  • Gut
  • Personal exzellent - höflich, schnell und vorausschauend! Wir hätten das Service mit 5 Sonnen bewertet, wäre da nicht der äußerst überhebliche Hoteldirektor, welcher bei einer Fehlbuchung bezüglich des Abendessens meinte, uns die Schuld dafür geben zu müssen und genervt die Augen verdrehte. Augen verdrehen, vor den Kunden, kann er sich wirklich sparen, was wir ihm auch deutlich zu verstehen gegeben haben. Wir würden vorschlagen, der Herr Hoteldirektor sollte einmal Nachhilfe bei seinen tollen Mitarbeitern nehmen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer bei der Hinfahrt vom Flughafen ca. 2 Stunden, bei der Rückfahrt zum Flughafen ca. 1 Stunde, je nachdem wie viele Hotels angefahren werden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Oliver, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Palace zu schreiben. Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie eine tolle Zeit bei uns verbracht haben, denn für uns steht das Wohlbefinden unserer Gäste an erster Stelle und aus diesem Grunde freuen wir uns, dass Sie unsere Mühe zu schätzen wissen. Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, da Ihre Kommentare uns helfen werden, uns stetig zu verbessern und wir hoffen in Zukunft auch Ihre Erwartungen vollkommen erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion