SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Herr Patric, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Palace. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer sowie mit unserer Küche sehr zufrieden waren und dass die gute Lage unseres Hotels Sie überzeugt hatte. Es ist auch unser Ziel uns kontinuirlich zu verbessern, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Urlaub ermöglichen zu können. Leider ist es so, dass auf dieser Insel noch nicht überall die Glasfaser-Verbindung angekommen ist und es leider manchmal vorkommen kann, dass das Internet nicht ordnungsgerecht funktioniert. Wir sind im ständigen Kontakt mit dem Anbieter um Verbesserungen einzuführen und haben auch schon etliche zusätzliche Antennen eingebaut, aber leider ohne das erwünschte Ergebnis. Seien sie versichert, dass wir unser Bestes geben, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen, aber leider hängen wir sehr stark von der Telefongesellschaft ab. Die Kategorie unseres Hotels sind 4 Sterne und die positiven Bewertungen und Auszeichungen, unter anderem hier bei HolidayCheck, sprechen für sich. Selbst in Hotels mit 5 Sternen ist es üblich, Extragebühren für bestimmte Serviceleistungen zu erheben. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreisen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion