SBH Hotel Costa Calma Palace

Das Hotel an sich ist sehr groß. Es macht beim Eintreten einen super tollen, sauberen, gepflegten Eindruck. Der Empfang war überaus freundlich. Obwohl wir sehr früh anreisten (10.30 Uhr) mussten wir nur ca. 30 Minuten auf unser Zimmer warten. Da das Hotel über viele Sitzmöglichkeiten und Außenterassen auf jeder Etage verfügt, konnte man sich in der Zeit schonmal die wunderschöne Poolanlage und den dahinter liegenden Strand schmackhaft machen. Das Hotel ist sehr international. Wir haben Deutsche, Spanier, Italiener und auch Niederländer aller Altersklassen angetroffen. Auf Fuerteventura weht immer ein kleiner Wind. Zu unserer Reisezeit wehte allerdings der "Scirocco". Ein starker Wind aus der Sahara. Das hatte zur Folge, dass man am Strand nicht liegen konnte (außer man hat sich eine Liege gemietet) und am Pool hat man trotz 30 °C gefroren. Auch Abends war es durch den Wind eher frisch und man brauchte einen Pullover. An den beiden letzten Tagen hatten wir "normalen" Wind und es war wunderbar warm am Pool, teilweise schon zu heiss :-)

Wir hatten ein DZ Typ 1. Es hatte eine normale Zimmergröße und die Möbel waren nicht abgenutzt. Wir hatten einen guten, festgschraubten Safe im Schrank. Die Balkone sind allesamt mit Liegen ausgestattet wie man sie auch am Pool findet. Die Minibar ist leer, wird aber auf Wunsch vom Hotel gefüllt. Der TV war noch ein alter Röhrenfernseher. Aber das störte uns nicht, da wir ja nicht zum Fernsehen schauen in den Urlaub fahren. Zur Sauberkeit des Zimmers siehe "Service".

Das Frühstück ist wie man es von Hotels kennt international und reichhaltig mit viel Auswahl. Zum Abendessen gibt es Buffet (Kalt/Warm und Nachtisch). Qualitativ gab es an dem Essen nichts zu beanstanden. Einen Abzug gibt es aber für zu wenig Abwechslung bei der Auswahl. Störend war, dass auf Grund der Größe des Hotels viele Leute beim Essen waren. Für die Größe des Büffets aber leider zu viele. Was mich sehr störte, war das man nicht richtig "gehen" konnte. Andauernd lief einem jemand vor die Füße. Das Hotel verfügt über 4 Bars die alle normale Hotelpreise verlangen.

Das Hotel hat einen exzellenten Service. Wir haben kein einziges Mal Personal angetroffen, welches unfreundlich gewesen wäre. Zudem können alle sehr gut deutsch und die Chefin der Rezeption ist sogar eine Deutsche. Als wir unser Zimmer bezogen, war der Boden leider nicht gewischt und eine Bettdecke leicht verschmutzt. Nach Beschwerde bei der Rezeption, wurde innerhalb von 10 Minuten das Zimmer nochmal komplett gereinigt und das Bett komplett neu bezogen. Wenig später bekamen wir eine Flasche Sekt und ein Entschuldigungschreiben auf das Zimmer gebracht. Kurz darauf meldete sich sogar die Chefin des Housekeeping bei uns persönlich und entschuldigte sich. Sie versprach unser Zimmer die ersten Tage gesondert zu kontrollieren. Wir hatten auch nie wieder was an der Sauberkeit zu beanstanden. Also ein TOP Umgang mit Beschwerden.

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Strand von der Costa Calma. Dieser ist sehr weitläufig. Einziges Manko dabei ist, dass die Liegen am Strand selber der Stadt gehören und nicht dem Hotel. So muss man pro Tag 12,- Euro bezahlen, was ganz schön heftig ist. Der Ort Costa Calma ist sehr touristisch. Ringsherum findet man sehr viele Läden um einzukaufen (Souvenirs, ein "spar"-Markt direkt in einer Einkaufspassage neben dem Hotel). Durch die Lage sind auch sehr viele Ausflugsmöglichkeiten (Quad und Buggytouren sehr zu empfehlen!!!) und Mietwagen vor Ort buchbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel besitzt kein Animationsprogramm. Das könnte ein Problem für Leute mit Kindern sein. Für Erholungssuchende, die Ruhe wollen, ist es aber genau das Richtige. Die Poolanlage ist äußerst gepflegt und absolut sauber! Genauso ist es mit dem Strand. Auch Duschen stehen in ausreichender Anzahl zur Verfügung.