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Verena & Rolf (51-55)
Verreist als Paarim August 2015für 1 Woche

Tolles Badeferien-Hotel

5,9/6
Lange Wartezeit bis das Zimmer bezogen werden konnte.
Äusserst freundliches Personal.
Gute und abwechslungsreiche Küche/Buffet.
Am Abend wurde es von der angrenzenden Bar sehr laut.
Der Speisesaal ist am Abend sehr stark herunter gekühlt.
Der Fitnessraum ist nicht zu gebrauchen, zu klein, zu veraltete Geräte, keine Handtücher und auch keine Getränke vorhanden.

Lage & Umgebung5,5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0

Gastronomie5,8
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Verena & Rolf
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Hallo Verena & Rolf,

Vielen Dank für Ihre 5,9 Sonnen in Ihrer Bewertung und Ihr Lob über unser freundliches Personal und die gute und abwechslungsreiche Gastronomie.

Unser Rezeptionsteam versucht einen guten Ablauf am Check-In auch in den Stoßzeiten zu gewährleisten. Es kann aber vorkommen, dass es bei hoher Belegung einen kleinen Moment länger dauert. Wie schnell das Zimmer bezogen werden kann, ist auch abhängig davon, wann der Check-Out des Vorgängers erfolgt ist. Wir möchten hiermit die Gelegenheit nutzen und uns bei Ihnen für jegliche Wartezeiten entschuldigen.

Der Fitnessraum ist ein Zusatzangebot für unsere Gäste, die sich während Ihres Urlaubs ab und zu sportlich betätigen möchten. Er ist nicht mit einem Fitnessstudio gleichzusetzen. Wir bedauern, wenn Sie nicht die Geräte vorgefunden haben, die Sie sonst für Ihr Training benutzen.

Bitte buchen Sie unser Hotel bald wieder – wir freuen uns auf Sie!

Sonnige Grüße in die Schweiz

Die Direktion
SBH Costa Calma Palace
NaNHilfreich