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Juergen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Abstrichen beim Essen und...
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt genial und bietet Paaren und Alleinreisenden ein perfektes Umfeld für einen reinen Bade- und Erholungsurlaub. Einige Stammgäste haben über nachlassende Qualität beim Essen gesprochen und in der Tat waren die Speisen nicht besonders schmackhaft, da haette ich mehr erwartet. Das Hotelmanagement scheint bewusst die anderen 4 Sunrise Hotels in der Nähe zu überbuchen und lastet dann mit upgrades das Palace besser aus. Diese Gäste die deutlich weniger zahlen bekommen sogar All Inclusive Vouchers für das Palace. Allerdings werden wohl keine Familien mit Kindern umgebucht, so dass es recht ruhig bleibt, jedoch erklärt dies das Kleidungsproblem meines Vorgängers hier. Auch ich gehörte zu den Kunden mit upgrade, wurde aber von meiner Partnerin mit Kind getrennt, so dass ich meistens im Sunrise Costa Calama Beach zu Abend gegessen habe. Zu meinem erstaunen war die Qualität des Essens dort nicht schlechter, die Zutaten aufgrund der konsolidierten Beschaffung wohl die gleichen. Da ich zudem 4 Tage auf meinen Koffer warten musste der in München geblieben ist, gehörte leider auch ich zu den Gästen die mit einfacher Kleidung die das Ambiente etwas gestört hatten, was aber jedem passieren kann und ich deswegen solche Kritiken vorsichtig anbringen sollte. Am Ende hat hier das Management die Gästesituation zu verantworten!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:36-40
    Bewertungen:4