SBH Hotel Costa Calma Palace

Das Hotel ist groß und sehr gepflegt. Die Architektur - ausser, man hat ein Zimmer im 4. Stock, dann schaut man vom Balkon aus in das davor gebaute Gebäude rein - sehr ausgeklügelt. Was aber SEHR stört ist der permanente Durchzug im gesamten Gebäude. Vor allem im Gang zum Zimmer ist es extrem "windig". Außerdem sind die 4 Hauptlifte "überfordert". Muss oft lange warten, bis man "rauf" oder "runter" kommt. Für Sportliche optimal: Die Treppe. Die Boutique im Hotel kann kann "modetechnisch" vergessen, ausser, man ist 60 plus. Das 2. Geschäft sperrte gerade zu. Die Pächterin jammerte über zu wenig Umsatz und kaum Kunden. Haben uns vor Ort einige andere Hotels angeschaut, das Palace ist aber anscheinend das Neuerste. Schade finden wir, dass es eben die oben beschriebenen Mängel gibt, die eigentlich nicht notwendig und seitens der Hotelführung leicht vermeidbar wären. Daher können wir das Hotel nur eingeschränkt weiter empfehlen. Und die Betreuung von NECKERMANN war leider auch nicht die Beste. Die Dame im Hotel war zu den angegebenen Zeiten entweder nicht da oder einmal, da war sie da und reagierte auf unsere Fragen bezügl. Mietauto usw. sehr desinteressiert und unfreundlich. Hat wohl den falschen Job. Der Zubringerbus bei der Abreise hatte eine Innentemperatur von MINUS 10 Grad. Die Neckermanndame sagte, die Anlage sei kaputt. Danke, hab Halsweh bekommen...

Das Zimmer war etwas kleiner als erwartet aber dafür war das Bad herrlich groß. Die Möbel eher dunkel und spartanisch, die Betten nur zwei zusammengeschobene Einzelbetten, die zwar bequem waren, aber wenn man sich "näher" kommt, rutschen die gleich auseinander... :-( Der Balkon ist verglast und wir hatten unser Zimmer im 6. Stock, hatten also eine super Aussicht. Zwei Liegen sind am Balkon (auch sehr praktisch). Es gibt noch eine Minibar und natürlich einen Fernseher, einen Ventilator und eine Klima. Wie und ob die Klima funktioniert, dass kann ich nicht beurteilen, da wir die Klima nie gebraucht haben. Am Abend wars im Juni nicht sooo heiß. Der Safe recht teuer- für 2 Wochen knapp 40 Euro, wenn ich mich recht erinnere... Bademäntel erhält man auf Wunsch kostenlos, ebenso Strandhandtücher, für die 10 Euro Kaution hinterlegt werden müssen. Also, die Handtücher haben auch schon bessere Zeiten gesehen, sind teilweise ausgefranst, haben Löcher und Flecken. Ansonsten haben wir recht gut geschlafen, man hat seine Ruhe.

Beim Frühstück gabs Probleme, siehe Punkt Service. Die Auswahl an Speisen war generell nicht so schlecht, aber wie gesagt, die waren mit dem Nachschub überfordert oder die kalkulieren zu knapp. Nur in einem 4 Sterne Hotel darf sowas unter keinen Umständen passieren. Was noch mühsam war: Die Essenszeiten. Wir waren um 20 Uhr dran und man musste absolut pünktlich sein, denn sonst gabs die Hälfte ebenfalls nicht mehr. Das Unflexible hat uns sehr genervt. Tagsüber konnte man an der Poolbar einige Speisen a'la carte bestellen. Aber NUR bis PUNKT 14Uhr59. Dann gabs NIX mehr. In unmittelbarer Nähe war nur eine Pizzeria, ansonsten: "JAUSE" kaufen beim Spar oder verhungern bis 20 Uhr (ich bin aber jetzt kein Vielfraß, wiege sogar zu wenig für meine Größe). Zumindest die Preise waren normal.

Also, unser Zimmermädchen war sehr bemüht, gründlich und sauber. Das Personal im Restaurant so lala. Einige ebenfalls nett und bemüht. Andere hingegen mit ihrer Arbeit überfordert. Beim Frühstück funktionierte das mit dem Nachschub nicht so richtig. Jeden Tag fehlte was anderes. Entweder gab es keine Kannenoder keine Löffel mehr oder einmal ist sogar der SAFT ausgegangen und es gab nix mehr zu trinken! Und das um 9Uhr30, obwohl es Frühstück ja bis 10Uhr30 geben sollte... Joghurt ist ebenfalls Mangelware und auch diverse Käsesorten. Kaffee konnten wir manchmal auch nur mit Mühe und Not auftreiben. Das Besteck und die Teekännchen waren oft einmal dreckig, ebenso das Tischtuch und ein ganz Schlauer hat das verschimmelte Toastbrot zwar zur Seite gelegt, nicht aber entsorgt... Rezeption ist deutschsprachig, tut aber bei Beschwerden nicht wirklich was.

Die Lage - quasi direkt am Strand- ist gut. Es gibt auch einen direkten Zugang zum Strand. Die Zimmerkarte dient als "Schloss". Nur leider stinkts am Weg zum Strand sehr nach Urin. Einige Ferkel schaffens wohl nicht zum nahe gelegenem Klo. In unmittelbarer Nähe ist ein Sparmarkt und ein Mini- Einkaufszentrum. Parfüm günstiger als in Österreich oder DL. Also, viele Geschäfte gibts aber nicht, ein paar Ramschläden findet man noch in der Nähe. ACHTUNG! Am Sonntag ist fast alles zu (zumindest im Juni). Der Ort "Costa Calma" ist ein künstlich geschaffener Touristenort. Es gibt eine Apotheke in der Nähe und ein Arztzentrum mit einer jedoch sehr unfreundlichen "Empfangsdame", die einem nur das Geld aus der Tasche ziehen möchte nach dem Motto: Stirb oder zahl. Im Hotel sollte es eigentlich einen Arzt geben, der war jedoch im Juni "zufällig" auf Urlaub. Shoppen ist ansonsten in Jandia möglich. Dort reihen sich die Geschäfte aneinander. Eine Taxifahrt dauert etwa 15 Minuten und kostet 18 Euro. Summa summarum: Wer einen erholsamen Urlaub ohne irgendwelche großartigen Ablenkungen sucht, ist hier gut aufgehoben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Jogger ist das Hotel optimal gelegen. Man kann direkt zum Strand laufen und dann sooo unendlich weit joggen oder spazieren...Also, der Strand ist sehr schön, heller Sand, türkisfarbenes Meer. Nur die Liegen sind etwas teuer. Die werden extra vermietet und 2 Liegen mit Schirm kosten 9 Euro. Schwimmen kein Problem. Wind war im Juni normal. Und nun zur Poollandschaft des Hotels: Sehr nett gestaltet, auch viele Liegen vorhanden. Die meisten werden aber vor dem Frühstück schon besetzt. Ist zwar nicht erlaubt, überprüft aber keiner. Leider gibts viele Ferkel, die unhygienisch sind und es nicht für nötig empfinden, sich abzuduschen bevor sie in den Pool steigen. Nach "Sichtung" einiger solcher "g'schmackiger" Exemplare sind wir nie in den Pool. GRAUS! Da kannst noch so viel Chlor reingeben. Wundert mich, dass es keinen Bademeister oder so gibt, der das vor allem auch im Interesse des Hotels ein wenig überwacht. Das Hotel hat dann noch ein kleines Hallenbad und ein Mini- Fitnesscenter. Wobei diese Bezeichnung übertrieben ist. Ein kleiner Raum, in dem 5 Geräte, die auch schon bessere Zeiten erlebt haben, rumstehen. Zur Unterhaltung: Wer Ruhe liebt ist hier gut aufgehoben.