SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrte Frau Helen, Vielen Dank für Ihren Urlaub in unserem SBH Costa Calma Palace und Ihre positive Bewertung hier auf Holidaycheck. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und Sie mit der guten Strandlage wie auch mit unserem Service des Personals sehr zufrieden waren. Jedes Hotel hat Zimmer, die nicht so gut liegen und welche dann auch preiswerter angeboten werden, so sind das in unserem Hotel die Zimmer der 4. Etage. Sollte es vorkommen, dass ein Gast mit dem zugewiesenen Zimmer nicht zufrieden sein sollte, bitten wir sich direkt an unsere Rezeption zu wenden und unsere Kollegen werden ihr Bestes tun, um eine Alternative anzubieten, welche mehr den Vorstellungen des Gastes entsprechen. In der Küche versuchen wir durch unsere täglich wechselnden Produkte für das Buffet immer ausreichend Abwechslung anzubieten. Gerne werden wir Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion