Lage und Meerblick weiterhin auf Fuerteventura unschlagbar gut, Haus ist leider " gewaltig in die Jahre gekommen zum grossen Teil wohl gemeinsam mit den Gästen " . Bin seit ca. 20 Jahren immer wieder im Palace - auch das Buffet ist morgens und insbesondere beim Dessert abends ohne Abwechslung.
Viel abplatzende Farbe / Risse am Mauerwerk, Einrichtung noch o.k. , WLAN fiel häufiger- auch für länger- aus.
Super Lage , Reservierung der Liegen am frühen Morgen an der Mauer zum Meer hat leider noch stärker zugenommen.
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Sehr geehrter Herr Joachim, Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel SBH Costa Calma Palace. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Trotz eventueller Herausforderungen freuen wir uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Die kontinuierliche Renovierung und Instandhaltung unserer Einrichtungen sind für uns von höchster Bedeutung, um den Standard unseres Hotels zu erhalten und stetig zu verbessern. Ihre konstruktiven Anregungen nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und werden sie nutzen, um unsere Renovierungsprojekte noch effektiver zu gestalten. Hinsichtlich Ihrer Erfahrungen mit der Gastronomie bedauern wir, dass Sie nicht die gewohnte Vielfalt und Qualität unserer Speisen erlebt haben, denn täglich bieten wir eine breite Auswahl an Gerichten. Wir hoffen, dass diese Unannehmlichkeiten Ihren Gesamteindruck nicht nachhaltig beeinträchtigt haben. Es würde uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum positiven Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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