SBH Hotel Costa Calma Palace

Wer ein gutes und ehrliches 4-Sterne Hotel (nach spanischem Standard) erwartet, wird nicht enttäuscht. Das Hotel hat über 400 Zimmer, ist in 2 Blöcken parallel zum Strand gebaut, ab 15 Uhr ist (im Februar) nur noch wenig Sonne auf dem Balkon. Im vorderen Block sind die Etagen 1-3 untergebracht, im dahinterliegenden die Etagen 4-7, was so in den meisten Fotos nicht zu erkennen ist. Die 4. Etage ist weniger empfehlenswert, da dort die Rückfront des 1. Blocks viel von der Aussicht nimmt. Das Hotel ist ein etwas älterer Bau, jedoch sauber, gepflegt und in gutem Zustand. Das oft kritisierte "unmoderne" Mobiliar in den Aufenthaltsbereichen fanden wir ok, es ist ein Stil, der hierher passt. Kühles Chrom und Lederdesign muss ja nicht immer sein. Die Stücke mit Rissen in den Polstern sollten allerdings ausgetauscht werden! Das Wetter war anfangs sehr kühl, leider benötigte man auch drinnen im Barbereich eine Wolljacke, es war von daher nicht so richtig gemütlich. Morgens im Restaurant und abends im Veranstaltungsraum muss man dagegen aufpassen, nicht unter dem kühlen Luftstrom der Klimaanlage zu sitzen. Wir hatten HP gebucht, es war völlig ausreichend. Im Hotel gibt es eine Modeboutique und einen Laden, der Souveniers, Zeitungen, Wasser, Spirituosen, Sonnenöl und Zigaretten anbietet ("Supermarkt" oder "Minimarkt" weckt falsche Erwartungen. Lebensmittel gibt es nicht.) Die Gäste waren in der Mehrzahl sehr angenehm, fast ausschließlich deutschsprachig, Altersschnitt geschätzt um die 60, kaum Kinder oder Singles. Für einen Mitewagen kann ich nur die Fa. CICAR, die wir seit Jahren nutzen, empfehlen. Ein Büro befindet sich, wenn man aus der Hoteltür kommt und gleich links am Hotel entlanggeht, an der Straße in dem kleinen Einkaufscenter. Die Wagen sind bei Buchung vor Ort (!) billiger als im Internet! Man bekommt den Wagen unterschiedlich betankt (z.B. halbvoll) und muss ihn auch so wieder abgeben. Vollkasko ohne SB (!) ist inklusive. Die Wagen sind ziemlich neu und gepflegt. Allgemein gilt, dass für Fahrten auf nicht geteerten Straßen (z.B. nach Cofete, Villa Winter) bei "normalen" Autos der Versicherungsschutz erlischt und daher unbedingt Geländewagen gemietet werden sollten! (z.B.Fiat sedici für 65.- EUR am Tag) Handy Erreichbarkeit (eplus) ist gut, für 19cts / Min kann man aber auch vom Hotel aus nach Deutschland telefonieren. Das Preis- Leistungsverhältnis des Hotels ist gut, abgesehen von Safe - und WLAN gebühren.

Die Zimmer sind ausreichend groß, guter Hotelstandard. Mobiliar ist befriedigend. Meine Matratze war durchgelegen, aber meiner Bitte um Austausch wurde innerhalb 30 Minuten nachgekommen. Der Fernseher ist zwar ein Röhrengerät (na und?), dafür können 7 deutsche Programme empfangen werden. Die Balkons sind angenehm groß, ausgestattet mit 2 Liegen und einem kl. Tisch, Wäschegestell an der Wand. Die Minibar wird wohl nur auf Wunsch gefüllt, so hat man einen Kühschrank für den Eigenbedarf. Die Kosten von 3,50 EUR pro Tag für den Hotelsafe sind einfach unseriös.

Es gibt einen großen Speiseraum, morgens mit Frühstücksterasse. Am Abend sind feste Plätze zugewiesen, das ist sehr angenehm, weil es die Suche nach einem Tisch erspart. Sauberkeit im Restaurant, Qualität, Quantität und Auswahl der Speisen ist gut. Es gab immer Fisch, Fleisch, Teigwaren, Landestypisches. Selbst nach 4 Wochen haben wir nichts als eintönig empfunden. Zum Frühstück gab es sogar Sekt, was leider von einzelnen Gästen in peinlicher Weise ausgenutzt wurde. Die Atmosphäre litt etwas unter den lauten Geschirrwagen, aber das gibt es auch in anderen Hotels. Trinkgeld bleibt jedem selbst übelassen.

Der Service war Spitzenklasse. Das gilt vor allem für die Bedienungen, aber auch für das Rezeptionspersonal und die Reinigungskräfte. Verständigung in deutsch war, ausgenommen mit den Reinigungskräften, problemlos möglich. Wünsche wurden an der Rezeption freundlich aufgenommen und schnell umgesetzt. Die stv. Hotelchefin war für ihre Gäste fast immer ansprechbar und suchte auch von sich aus das Gespräch, um sich nach dem Befinden der Gäste zu erkundigen. Ein deutscher Artzt ist werktags morgens und abends für 1/2 Stunde im Hotel. Wäsche kann man waschen lassen, Automaten gibt es nicht. WLAN ist mit 25,- EUR pro Woche völlig überteuert, außerdem soll es sehr langsam sein. Eine große Reisegesellschaft mit drei Buchstaben bietet aber auch einen Surfstick (in Deutschland online zu kaufen) an, der ein bezahlbares surfen ermöglicht. Vom Zimmer aus ist schnelles Surfen allerdings nur eingeschränkt möglich, da der Sendemast genau auf der anderen Hotelseite steht. Vom Balkon oder einer der Hotelhallen ging es gut.

Die Lage unmittelbar am Strand und etwa mittig im Ort ist hervorragend. Der Strand ist sehr feinsandig und absolut sauber, wunderbar für längere Spaziergänge geeignet. Für ein kurzes Bad im Meer reichten die Wassertemperaturen schon aus. FKK gab es vereinzelt an der Südgrenze des Strandes. Der Ort hat kein Zentrum mit Geschäften, Restaurants, Bars, etc. Es gibt einzelne kleinere Einkaufszentren und eine lange, sehr schöne Fußgängerpromenade mit Palmen. Ein Ort, der deutlich mehr Ruhe und Entspannung als Unterhaltung bietet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation, Kinderclub und Disco gibt es nicht, das Hotel ist eben auf ein anderes Klientel zugeschnitten. Sehr angenehm ist , dass dort die fast ausgestorbene Spezies Urlaub macht, die die Poolliegen nicht mit Handtüchern reserviert. Es gibt 2 Freibäder, eines unbeheizt mit ca. 18° und ein beheiztes mit ca. 25°. Zudem ein kleines Hallenbad, ca. 30°, das wohl mehr als Bewegungsbad gedacht ist mit vielen Massagedüsen etc. Weiterhin ist eine schöner (kostenloser) Wellnessbereich vorhanden mit 2 Saunen, Dampfbad, Tauchbecken, großem Whirlpool und Ruheraum. Die negativen Kritiken, die ich in früheren Bewertungen gelesen habe, kann ich nicht nachvollziehen.