SBH Hotel Costa Calma Palace

Zuerst möchte ich einmal sagen, dass ich dieses Hotel mal sehr geliebt habe. Nicht nur wegen der tollen Lage, sondern auch weil Pool und Strandzugang toll sind. Mein letzter Aufenthalt hat im Juni 2019 stattgefunden. (Konnte ich leider nicht korrekt auswählen hier, weil scheinbar zu lange her). Als ich 2019 mein Hotelzimmer betrat, konnte ich es nicht fassen. Es war schmutzig. Und das Bad inkl. Toilette war nicht sauber. Auch die Bettwäsche war nicht in einwandfreiem Zustand. Ich war schockiert. Als ich dies dann an der Rezeption mitteilte, wurde ich desinteressiert angeschaut und regelrecht ignoriert. Ich wusste echt nicht ob das ein schlechter Scherz ist oder ob ich träume. Am Abreisetag bekamen ich und eine weitere Person aus unserer Gruppe kurz nach dem Frühstück Übelkeit und Erbrechen. Wir hatten beide dasselbe gegessen. Da kann man sich vorstellen wie katastrophal diese Rückreise ausgesehen hat. Vor der Abreise gab ich an der Rezeption Bescheid, dass da in der Küche vielleicht etwas nicht in Ordnung gewesen sei. Auch hier war es dem Hotelangestellten sch... egal was ich da erzählte. Die Antwortmail die ich Zuhause auf meine Email zu den Vorkommnissen bekam, unter anderem zum Verhalten des Personals, war mehr als enttäuschend. "Es ist uns egal, wie ihre Bewertung im Internet ausfällt. Wir konnten keine weiteren Beschwerden anderer Gäste feststellen." Nicht das ich irgendwas erwartet habe, aber solch eine Reaktion definitiv nicht. Mittlerweile kann ich auch die hier negativen Bewertungen verstehen und nur unterstreichen. Auch damals war das Hotel schon immer mehr in die Jahre gekommen. Wir sind fast jedes Jahr dort gewesen. Jedes Mal wirkte es abgenutzter und ungepflegter. Und 2019 hatte ich schon gedacht, dass da nun aber mal wirklich dringend eine Renovierung erforderlich ist. Tja die ist nach den anderen Bewertungen zufolge jetzt wohl schon wirklich mehr als über-über-überfällig. Schade. Ich bin seitdem nicht wieder dort gewesen. Und auch keiner von Freunden und Familie wird es wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand