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Hans-Hugo (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Die Toplage hätte was besseres verdient.
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Renovierungsbedürftig.Golfplatz in der Hotelanlage sollte zur schattiger Liegefläche(u.Palmen)umfunktioniert werden. Die Lage des Hotels ist Traumhaft. Eine 100%ige Weiterempfehlung setzt eine Renovierung u.Umorganisation voraus.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Dringend renovieren,Einrichtung bis auf Sitzmöbel erneuern. Sauberkeit Okay.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Mittelmässig.Oft kalt.Fleisch meistens zäh.


Service

Freundlich.Für Organisation kann Personal nichts.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Fliesen u.Fugen um Pool ausbessern..


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Hugo
Alter:71+
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Hugo, Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem SBH Costa Calma Palace mit uns zu teilen. Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Sie zeigen uns Bereiche auf, an denen wir arbeiten müssen und helfen uns so, uns stetig weiter zu verbessern. Was die Ausstattung des Hotels betrifft, möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese regelmässig notwendigen Instandhaltungsmaβnahmen unterzogen wird, um unseren Gästen zu jeder Zeit einwandfreie Einrichtungen bieten zu können. Es tut uns leid zu lesen dass wir Ihre Erwartungen in Bezug unseres Buffet nicht so ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden natürlich Ihre Meinung bewerten und nachverfolgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion