SBH Hotel Costa Calma Palace

Kurz und knapp. Der Service und das Personal im Hotel sind sehr gut und um das Wohl der Gäste bemüht. Die machen ihren Job top! Allgemein müsste das Hotel jedoch dringend renoviert werden, vor allem die Zimmer! Darüber hinaus ist es schön, wenn man mit freien WLAN in der Lobby wirbt, dann sollte dieses allerdings auch funktionieren! Das tat es jedoch nicht. Auch das WLAN fürs ganze Hotel, für das man (fürstlich) zahlen muss, würde ich nicht empfehlen. Genauso unzuverlässig und schwach wie das gratis WLAN in der Lobby. Ehrlich gesagt haben wir 2022 und gratis WLAN, welches funktioniert, im gesamten Hotel ist für mich eigentlich Standard. Darüber hinaus könnte dadurch auch viel jüngeres Publikum beziehungsweise allgemein mehr Publikum angezogen werden (nur als Tipp). Dennoch habe ich das Gefühl, dass das Hotel seine besten Jahre schon hinter sich hat. Neue und moderne Zimmer wären hier dringend notwendig. Zielgruppe bzw. die Zusammensetzung vor Ort über Weihnachten und Silvester eher Rentner 60+, vereinzelt mit Familien und kleinen Kindern. Leider auch sehr viele Deutsche (08/15-"ich weise gerne andere Menschen zurecht"-Rentner), was sich vor allem darin geäußert hat, dass man angepöbelt wurde und beim Hotelpersonal verpetzt, weil man am Pool geraucht hat (kleine Anmerkung... wir waren weitab von sämtlichen anderen Hotelgästen, hatten unsere eigenen abgeschlossenen Aschenbecher dabei und neben uns lagen keine anderen Hotelgäste).

Die Zimmer gehören auf den neusten Stand gebracht und renoviert. Zu wenig Steckdosen, vor allem neben dem Bett. Bei meiner Ankunft war das TV Kabel zertrennt, die Schranktüren schlossen nicht richtig, die Kartenleser an der Tür funktionieren nicht. Allgemein sind die Zimmer auf einem Stand von vor 15-20 Jahren. Die Betten haben geknarrt und die Matratzen waren ungemütlich.

Das Restaurant hat gute und schlechte Tage. Besonders gut waren Weihnachten (25.12) und Silvester. Die anderen Tage waren auch gut… es gab vielleicht nur 3 Tage an denen man wenig fand. Auch die Auswahl beim Frühstück hätte ich mir größer vorgestellt. Außerdem versuchte das Hotel etwas darzustellen, was ist eigentlich nicht ist (gehoben,) indem es an zwei Abenden während des Essens zwei sehr gute Opernsänger singen lies… beim Essen meiner Meinung nach aber wirklich unpassend und störend. Im übrigen sind die Garnelen nicht zu empfehlen (außer sie bieten die bereits geschälten Garnelen an), denn in allen anderen war der Darm noch drin.

Service wirklich TOP, sowohl im Restaurant als auch an den Bars oder die Reinigungsarbeiten im Zimmer oder technischer Service wenn es Probleme gab (und die gab es zu genüge). Auch die Rezeption ist super freundlich.

Lage des Hotels ist wirklich TOP. Direkt am Strand. Spar, Apotheke und Shoppingcenter in direkter Nähe. Surfspot direkt am Strand + eine super Strandbar mit guten Preisen zum Mittagessen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein Schachspiel, was aufgestellt ist. Sonst ist mir keine Freizeitaktivität oder Animation im Hotel aufgefallen.