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Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2011 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne ja, aber
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

doch mittlerweile ein bisschen in die Jahre gekommen! Das Hotel ist mit über 400 Zimmern recht groß. Durch die weitläufige Poolanlage und die zwei abendlichen Essenzeiten verteilt sich die Menge der Gäste gut. In allen Bereichen war das Hotel sauber. Zu unserer Reisezeit waren in der Lobby eine Woche lang Gerüste aufgebaut. Die Löcher in der Decke wurden repariert. Die Bauarbeiten haben nicht gestört. Die Gästestruktur war durchwachsen. In der ersten Woche trafen wir hauptsächlich ältere Semester an, was aber für die Kanaren und Hotels mit gehobenem Standard mittlerweile üblich ist: 98% Deutsche. In der zweiten Woche (vor Ostern) kamen mehr jüngere Paare, auch mit kleinen Kindern. Da hörte man dann auch schon mal englisch, holländisch, dänisch, spanisch, italienisch und norwegisch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Alle Zimmer gehen zur Meerseite. Die Zimmer bieten genügend Platz. Die Möbel sind aus dunklem Holz und sehen schon ein bisschen mitgenommen aus. Die zwei Sessel im Standard-Doppelzimmer sind recht wuchtig und nehmen unnötig Platz weg. Die Minibar war nicht bestückt, so dass man seine eigenen Getränke dort unterbringen konnte. Wir hatten ein Rollstuhlzimmer in der 4. Etage ohne Meerblick. Sehr gut fanden wir, dass zwei Liegen auf dem Balkon standen. Bei dem teilweise sehr starken Wind wurden die Balkone, die alle windgeschützt waren, gerne genutzt. Die Rollstuhl-Zimmer unterscheiden sich von den normalen Doppelzimmern nur dadurch, dass es eine breitere Schiebetür zum Bad gibt und neben der (niedrigen) Toilette ein Klappgriff angebracht ist. Das Bad ist mit (niedriger) Badewanne ausgestattet. Befahrbare Duschen gibt es nicht. Ansonsten sind fast alle Bereiche des Hotels rollstuhlgängig. Im Show-Room kommt man nicht in den unteren Bereich mit Tanzfläche (4 Stufen). Die Pianobar ist auch wegen Stufen nicht erreichbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war reichhaltig. Mittags konnte man im Pool-Restaurant ganz hervorragend essen: Gambas in Knoblauchöl, Papas Arrugadas mit Mojo, natürlich Pizza, Sandwiches und vieles mehr. Auch das abendliche Buffet war immer gut und reichhaltig. Die Vorspeisenplatten wurden rechtzeitig nachgefüllt. Alle Fisch- und Fleischgerichte, sowie Pizza und Pasta wurden frisch zubereitet. Das hatte allerdings zur Folge, dass sich oft Schlangen bildeten, da aufgrund der zwei Essenzeiten alle gleichzeitig zum Vorspeisebuffet oder zum Show-Cooking für die Hauptmahlzeit stürmten. Auch das Dessert-Buffet war bestens ausgestattet mit Crepes, Kuchen, Obst, Eis, etc., etc. Anfang unserer zweiten Woche wurde neu eingeführt, dass es beim Frühstück keine Thermoskannen mit Kaffee mehr gab. So musste man mit seiner Tasse zwischen Tisch und Kaffee-Zapfstelle hin und her laufen - davon waren viele Gäste nicht so begeistert.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam. An der Rezeption arbeitete hauptsächlich deutsches Personal. Die Zimmerreinigung war gut. Unser Zimmermädchen war jeden Tag künstlerisch aktiv. Die Hand- und Duschtücher wurden zu Schleifen, Schwänen oder Blumen gefaltet und es war jeden Tag wieder interessant, was uns an Kunstwerken erwartete.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt fantastisch direkt am kilometerlangen Sandstrand. Costa Calma hat nicht viel zu bieten, aber direkt neben dem Costa Calma Palace gibt es ein gutes Einkaufszentrum mit einem bestens sortierten Sparladen, in dem es eigentlich alles gibt, was man im Urlaub so benötigt. Weitere Einkaufsmöglichkeiten mit den üblichen Touri-Geschäften sind in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Animation waren nicht vorhanden. Es gab ein großes Schachspiel, Billardtische und einen Tenniscourt. Tagesanimation gab es nicht. Als Abendunterhaltung wurden Tanzmusik und pro Woche 4 Shows angeboten, die qualitativ recht hochwertig waren. Etwas zu wünschen übrig ließ eines der zwei wöchentlich wechselnden Musikduos. Sie waren nicht textsicher, verpassten oft ihren Einsatz und die Musikauswahl war auch eher dürftig. Zusätzlich gab es einen Pianospieler an der Bar. Für ein 4-Sternehotel war die Unterhaltung ein bisschen mager. Der Strand ließ keine Wünsche offen und die großen Pools mit ihren Massagedüsen waren spitze. Auch der beheizte Pool wies eine beachtliche Größe auf, so dass man hier wirklich gut schwimmen konnte. Besonders gefallen hat uns auch der Salzwasser-Innenpool mit verschiedenen Massagedüsen. Wurde von vielen Gästen gerne genutzt. Die Liegen im Poolbereich - na ja! Teilweise waren die Liegen durchgehangen. Auflagen gab es nicht. Außerdem waren die Liegen sehr niedrig, so dass ältere Leute und Gehbehinderte Schwierigkeiten beim Aufstehen hatten. Die Schirme waren ordentlich, es gab ausreichend davon und der Poolbereich war sauber. Wie schon mehrfach auch von anderen Gästen erwähnt, herrschte die deutsche Unsitte der Liegenbelegung. Bereits im Morgengrauen schlichen die weißen Bademäntel um den Pool und legten ihre Handtücher aus. Oft wurden mehrere Liegen gleichzeitig belegt, die dann den ganzen Tag nicht benutzt wurden oder man belegte gleich mal 4 Liegen für 2 Personen - dabei waren genügend Liegen vorhanden. Der Direktor hat versprochen, dass dieses Problem in ca. 3 Wochen angegangen wird und die Handtücher der nicht benutzen Liegen vom Personal abgeräumt werden. Wir sind mal sehr gespannt, ob sich die Hotelleitung das wirklich traut und ob es dann auch funktioniert! Für die Poolhandtücher wurde eine Kaution von € 10,00 fällig und ein Handtuchwechsel kostete € 1,00.Diese Gebühr wird nach Angaben des Direktors komplett an ein Naturschutzprojekt auf Fuerteventura gespendet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:7