Das Hotel ist leider runtergewirtschaftet. Überall blättert der Putz ab. In der Sauna hängen z.B. Kabel lose, ein Nagel steht im Holz ab (Verletzungsgefahr) usw... Das Fitnessstudio ist ungepflegt, nicht sicher und dunkel. Überall fehlen Fliesen oder Teile davon (gerne sende ich Fotos)

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Gut

alles OK

Restaurant & Bars

Geschmack
Gut

sehr gutes abwechslungsreiches Essen, optimale Weiterverarbeitung von Resten vom Vortag, sehr schmackhaft

Service

freundlich, allerdings nicht recht verbindlich

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

alles OK

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Anne, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel SBH Fuerteventura Playa und Ihrem Kommentar. Zunächst möchten wir Ihnen ganz herzlichh dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu schildern. Wir nehmen uns jedes davon sehr zu Herzen, um uns und unser komplettes Angebot sowie unseren Service laufend zu verbessern. Selbstverständlich bedauern wir es zutiefst, dass Sie unser Haus nicht allein mit positiven Erinnerungen verlassen konnten und es während Ihres Aufenthaltes zu Servicemängeln kam. Wir versichern Ihnen, wir werden Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um sich den Kritikpunkten anzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie im Rahmen einen neuerlichen Besuches von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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„Alleinreisender ”

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