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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne Hotel ist noch gestrunzt!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen! Seit Oktober 2016 gehört es zur SBH Gruppe! SBH läßt die Hotels gern überbuchen und steckt die Gäste vor Ort in ein anderes SBH Hotel, das preislich günstiger und qualitativ schlechter ist (so wie dieses). Eine mir mündlich zugestandene Rückerstattung erfolgte bis heute nicht! Meine Empfehlung: Hotel R2 Rio Costa Calma! Das ist wirklich 4 Sterne, eher sogar 5 Sterne.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer, sowie das gesammte Hotel ist in die Jahre gekommen und herunter gewirtschaftet. Abgeplatzte Fliesen, Brandflecke von Zigaretten auf dem WC Sitz, Silikonnaht am Waschbecken defekt, verdreckte Teppichböden, schlechtes Lichtkonzept (man hat versucht die Lampen mit Energiesparleuchtmittel 1:1 umzurüsten, dies ist aber voll Misslungen, somit überall kaltes Licht auch im Restaurant!), Angeblich 4 Sterne. Die Zimmer werden ausser Mittwochs und Sonntags nur gereinigt! Desulate Fitnessgeräte, Kein Wellness Angebot!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schlechtes Lichtkonzept (man hat versucht die Lampen mit Energiesparleuchtmittel 1:1 umzurüsten, dies ist aber voll Misslungen, somit überall kaltes Licht auch im Restaurant!). Die Speisen wirken dadurch sehr unappetitlich! Das Essen war insgesamt befriedigend.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service der Hotelleitung und Rezeption ist eine Katastrophe! Ursprünglich hab ich das SBH Hotel Costa Calma Beach Resort gebucht. Dieses war überbucht und ich wurde in das SBH Fuerteventura Playa Hotel verfrachtet! Angeblich sollte ich dann einige Tage später in das SBH Hotel Costa Calma Beach Resort einquartiert werden. Dies Misslang, da es immer noch ausgebucht war. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten, obwohl ich mich vor Ort, per Telefon beim Reiseveranstalter und per email beschwert habe!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich direkt am Ortseingang von Costa Calma. Wer gut zu Fuß ist, kann die Straßen und Wege, sowie die Strandabschnitte gut laufen (es geht oft Berg auf-Berg ab)! Dafür ist aber Costa Calma bekannt und hat nichts mit dem Hotel zu tun!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum im desulaten Zustand, keine Wellnessangebote!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1