- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war hat uns nicht so gut gefallen. Das Essen war ganz schlecht. Das schlechteste Essen, dass wir jemals in unseren Urlauben hatten. Kein eigener Hotelstrand. Für Liegen musste man extra Gebühr bezahlen, jedoch war der Strand SEHR sauber
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Herr Karsten, Schade, dass Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat. Schade, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns nicht zufrieden waren. Die Gäste hier im SBH Crystal Beach Hotel & Suites sind überwiegend sehr zufrieden mit unserer Gastronomie. Daher bedauern wir sehr, dass wir von Ihnen in der Bewertung bei Holidaycheck nur 1 Sonne erhalten haben. Da Ihr Aufenthalt bereits fast 2 Jahre zurück liegt, ist es für uns nicht möglich, Ihr Kommentar zu analysieren. Wir können uns nicht erklären, warum das Essen im August 2013 Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Es freut uns, dass Sie das Zimmer mit der Bestnote bewerten konnten und hoffen, dass Sie auch positive Erinnerungen an Ihren Urlaub auf Fuerteventura haben. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder einmal buchen, damit wir Sie dann auch mit unseren Buffets überzeugen können. Ab November öffnen wir zusätzlich unser Restaurant Capricho mit Aussen-Terrasse und Blick auf den wunderschönen Atlantik. Auf jeden Fall ein Besuch wert! Viele Grüße Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites
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