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Heike Johanne Margret (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Dieses Mal nur eingeschränkte Weiterempfehlung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war bereits 4 mal in diesem Hotel, zuletzt im Mai/Juni dieses Jahres. Hier kann man sich vom Alltagsstress erholen. Die Animation ist unaufdringlich, aber auch die Abendveranstaltungen enden spätestens um 22:30 Uhr.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß und mit zwei breiten Betten ausgestattet (je 120 cm?). In einer Nische befindet sich ein Schreibtisch mit eingebautem kleinen Kühlschrank und Safe sowie einem kleinen Fernseher. Das Bad hat eine relativ niedrige Wanne und ein durch Mauervorsprünge abgetrenntes WC und ein Bidet. Das ganze Haus ist allerdings schon ziemlich in die Jahre gekommen und könnte mal eine Renovierung vertragen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • In der ersten Woche gab es keinen Grund zu Beanstandungen. Das Essen war gut und vielseitig. In der zweiten Woche ließ das eine oder andere doch zu wünschen übrig. Vielseitigkeit und Qualität ließen stark nach. So war das Essen (z.B.Nudeln) teilweise kalt und Wurst und Käse morgens teilweise sehr unansehnlich. Teile des Personals waren auch sehr darauf bedacht, mit ihrer Arbeit pünktlich fertig zu werden. Man fühlte sich doch manchmal unter Druck. Was man allgemein wissen muss ist, dass sich das Restaurant im 5. Stock befindet und kein Fenster hat. Man kann auch nicht draußen frühstücken bzw. zu Abend essen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauert ca. 50 - 60 Minuten, je nachdem, wie viele Hotels noch vorab angefahren werden müssen. Wenn man Pech hat, muss man allerdings am Flughafen eine Stunde warten, da auf Passagiere von anderen Flügen gewartet wird. Nur eine kurze Busfahrt vom Hotel entfernt liegt der Oasis-Park und man hat gute Busverbindungen nach Jandia. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich ein kleines Einkaufszentrum und eine kleine Bar. Hier gibt es Kleinigkeiten zu essen und abends Livemusik


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sehr klein, die Fitnessgeräte etwas veraltet. Abendveranstaltungen bis 22:30 Uhr (Flamenco, Alleinunterhalter, Tina-Turner-Interpretin, Film- und Schlagerquiz). Tagsüber Aquagym, Bogenschießen, Minigolf, Beachvolleyball, Spanisch etc. Positiv zu erwähnen ist, dass sich auf halbem Weg zum Strand hoteleigene Liegen befinden, die kostenlos genutzt werden können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike Johanne Margret
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heike Johanne Margret, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie uns bereits das 4. Mal in unserem Hause besucht haben und Sie wieder einen angenehmen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Jedoch mussten wir feststellen, dass Sie mit manchen Leistungen nicht so ganz zufrieden waren. Unsere Köche lieben es unsere Gäste mit kulinarischen Köstlichkeiten zu verwöhnen. Dass Sie in der 2. Woche Nachlässigkeit empfunden haben, bedauern wir sehr und können Ihnen versichern, dass wir Ihre konstruktive Kritik an den Küchenchef soeben weitergeleitet haben, damit die Einhaltung unserer anspruchsvollen Qualitätsstandards überprüft wird. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback, welches uns mit Sicherheit helfen wird, unseren Service weiter zu verbessern und wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion