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Heinz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Wir waren schon schwer enttäuscht
2,3 / 6

Allgemein

Anlage sieht sehr abgewohnt aus. Einzig der traumhafte Strand und ausreichende Liegemöglichkeiten am Pool sind zu erwähnen. Hier soll augenscheinlich viel Geld bei wenig Investition verdient werden. Sehr viel Wind, der uns aber nicht so störte. Bei professionellem Management ist in dieser Anlage sicherlich sehr viel mehr draus zu machen. Vom Hotel runter zum Strand, dann nach links ca. 45 Minuten gehen, dort sind traumhafte Buchten, unterwegs eine gut geführte spanische Strandbar mit ordentlichem Preis-Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Schauinsland Familienzimmer gebucht, diese liegen so, daß der Blick in einen Hinterhof schweift, laut Aussage der Rezeption sind das die Zimmer für Schauinsland Reisende. Ein riesiger Baum direkt vor dem Balkon rundete dieses Bild ab. Es gab eine Liste von Gästen, die das Zimmer wechseln wollten, diese war so lang ,daß wir auf ein Zimmerwechsel nach mehreren Tagen fragen und warten verzichtet haben. Fernseher war da stand aber im Kinderzimmer. Keine Minibar. Abgewohnter Zustand, dafür recht geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hatten die zweite Essenszeit, die nach ein paar Tagen auf 20. 30 Uhr kanarischer Zeit verlegt wurde, unerträgliche Wartezeiten an den Essensausgabestellen, weil Hotel total ausgebucht war. Beim Essen war für jeden etwas dabei, allerdings oft zu kalt. Kellner waren top. Frühstück war o. k. ,leider an mehreren Tagen Kaffeemaschinen defekt, so dass Wartezeiten von bis zu 27 Minuten für Kaffee eingeplant werden mußten. Hotelmanagment bekam dies leider nicht in den Griff.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner (Bar und Restaurant) sind sehr gut. Rezeptionsbeschwerdemanagment total überfordert und lustlos. Handtuchwechsel fand an mehreren Tagen gar nicht statt, Handtücher rochen immer merkwürdig modrig. Schimmelflecken im Bad, selbst der Weckdienst für den Rückflugtag erfolgte einfach gar nicht. Wir reden hier immerhin von einem 4 Sterne Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Es gibt drumherum einfach ---- nichts... Shuttle Bus Service nach Jandia oder Costa Calma sind leider auch nicht vorhanden. Nicht mal ein vernünftiger Supermarkt ist vorhanden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation kam uns teilweise lustlos vor, beim Bingo verschaffen sich die Animateure zusätzliche Einnahmequellen, weil nur ein Bruchteil der Einnahmen auch an die Gewinner wieder ausgezahlt wird. Frechheit.Wassersport oder Bootsverleih etc. gibt es am Strand gar nicht. Keine Aufsicht im Fitnessraum. Keine Poolaufsicht. Tennisplatz liegt wegen des sehr starken Windes eher ungünstig. Kinderbetreuung kann ich nicht beurteilen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:1