Eine Modernisierung des Hotels ist dringend angesagt. Speisesaal, Bar mit angrenzenden Aufenthaltsräumen und Terrasse haben überhaupt keine Wohlfühlatmosphäre. Die Küche erfüllte kaum 3 Sterne Niveau.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Werner, Wir möchten Ihnen unseren Dank aussprechen, dass Sie Ihre Meinung mit offenen Worten schildern. Alle Gästekommentare sind wichtig für uns, schließlich unterstützen sie uns dabei, das Hotel aus der Sicht der Urlauber zu sehen und unser Haus stetig weiter zu verbessern. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartung nicht erfüllen konnten. Wir wissen, dass es nicht möglich ist, alle Geschmäcker zu treffen, weder bei der Innenausstattung des Hotels, noch bei unseren Speisen am Buffet. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal besuchen, damit wir Sie von der Gesamtqualität des SBH Club Paraiso Playa überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Club Paraiso Playa

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