SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrter Herr AlexM, Erstmal würden wir uns gerne bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel SBH Club Paraiso Playa zu bewerten. Wir haben leider gelesen, dass wir Ihren Vorstellungen nicht ganz entsprochen haben, jedoch helfen Ihre Kritikpunkte uns dabei uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Ihnen die Ausstattung des Zimmers nicht so gut gefallen hat. Wir achten sehr darauf, dass die Einrichtung des Zimmers sich in optimalem und sauberem Zustand befindet. Wir werden Ihre Anmerkung mit dem Reinigungsteam besprechen, da wir strengstens darauf achten alles sauber zu halten. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, daher tut es uns sehr leid, dass Sie Ihr Bett zu hart empfunden haben. Da wir möchten, dass unsere Gäste gut schlafen und erholt aufwachen, bieten wir entweder weiche Decken oder spezielle Unterlagen an, die unter die Laken gelegt werden können. Schön, dass Ihnen unsere Küche gefallen hatte, denn da wir wissen, dass Liebe durch den Magen geht, bieten wir unseren Gästen internationale Küche mit Spezialitäten aus vielen Ländern. Ausserdem versuchen wir duch Live-Cooking Ihnen ihr Erlebnis in unserem Restaurant noch schmackhafter zu gestalten. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einige Mücken in ihrem Zimmer gehabt haben. Aber dieses Problem tritt auch häufig in Europa auf und auch nur in den heissen Monaten. Wir bitten unsere Gäste sich an unsere Rezeption zu informieren, damit wir unser Housekeeping bescheid geben können. Schade, dass Sie entschieden haben, Fuerteventura nicht noch einmal zu besuchen. Sollten Sie dennoch Ihre Meinung ändern, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion