SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrte Frau Stefanie, Beide dieser Hotels haben die Kategorie 4 Sterne. Das SBH Costa Calma Palace ist unser bestes Hotel. Wir bedauern sehr, dass Sie von unserem SBH Club Paraiso Playa enttäuscht waren und möchten an dieser Stelle Sie, und damit auch die Leser bitten, immer auch das Preis-Leistungsverhältnis zu berücksichtigen. Es handelt sich bei den Hotels trotz gleicher Anzahl an Sternen um verschiedene Preiskategorien. Wie Sie bestimmt auf Ihrem Weg über die Stufen feststellen konnten, ist die Treppe so gebaut, dass der Auf- und Abstieg gut zu bewältigen, und nicht zu steil ist. Am unteren Ende der Stufen, wird man dafür mit dem traumhaften Strand von Esquinzo und dem türkisfarbenen Meer belohnt und am oberen Ende mit einem leckeren Cocktail oder anderer Erfrischung an der Poolbar. Sollte ein Gast dem zugewiesenen Zimmer nicht zufrieden sein, so sind wir stets darum bemüht – sofern es die Belegung und die gebuchte Zimmerkategorie zuläßt- Alternativen anzubieten, die mehr den Vorstellungen entsprechen. Schade, dass Sie dem SBH Club Paraiso Playa keine Chance gegeben haben, und das Hotel gewechselt haben. Das Hotel hat eine Weiterempfehlungsrate von 80% und hat sehr viele und zufriedene Stammgäste. Wir hoffen, dass Sie im Anschluss noch einen schönen Urlaub hatten und es tut uns leid, dass wir nicht die Möglichkeit hatten, Ihre Meinung zu ändern. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Club Paraiso Playa