SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrte Frau Nd, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem SBH Club Paraiso Playa begrüßen durften und Sie sich die Zeit nehmen, hier Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der schöne Sandstrand wie die spektakuläre Aussicht auf das Meer genossen haben. Wie Sie bestimmt auf Ihrem Weg über die Stufen feststellen konnten, ist die Treppe so gebaut, dass der Auf- und Abstieg gut zu bewältigen ist, und nicht zu steil ist. Am unteren Ende der Stufen, wird man dafür mit dem traumhaften Strand von Esquinzo und dem türkisfarbenen Meer belohnt und am oberen Ende mit einem leckeren Cocktail oder anderer Erfrischung an der Poolbar. Wir sind jedoch enttäuscht darüber, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollkommen erfüllen konnten. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, daher tut es uns sehr leid, dass Sie Ihr Bett nicht bequem fanden. Wir möchten, dass unsere Gäste gut schlafen und erholt aufwachen und aus diesem Grunde bieten wir entweder weiche Decken oder spezielle Unterlagen an, die unter die Laken gelegt werden können. Wie es scheint, haben Sie die Information über unser Themenrestaurant „Asiatico“, welches sich im SBH Monica Beach Resort befindet, nicht erhalten. Unsere Gäste können 1x in der Woche mit Vorreservierung dieses Restaurant besuchen, welche chinesische, japanische und vietnamesische Spezialitäten zubereitet. Unser Gäste geniessen bei uns den vollen AI-Service, wo der normale Kaffee inbegriffen ist. Unsere Gäste haben jedoch auch noch die Möglichkeit einen exquisit auserlesenen „Espresso“, gegen einen kleinen Beitrag von 1€, zu bekommen. Der Poolbereich wird täglich vom Verantwortlichen der Liegestühle und des Poolbereichs kontrolliert und gesäubert. Auch der Direktor und der Rettungsschwimmer achten auf Sauberkeit im gesamten Bereich. Sicherlich kann es durchaus vorkommen, dass es punktuell mal schmutzige Bereiche gibt, aber sobald wir dies entdecken, wird es gereinigt. Wir werden Ihre Kommentare für zukünftige Verbesserungen in Kenntnis nehmen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion