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Claus Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Savoy - guter Name, wenig Wert
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Ausstattung ist einem Savoy nicht würdig. Wir wohnten in einem "Comfortzimmer" eines 4*+ Hotels?! Das Bett 160 cm breit (gerade noch in der Range), die Matratzen hart und ausgelegen, die Kopfkissen flach. Ein zweites war nicht im Schrank (wie sonst üblich in dieser Klasse). Die Räumlichkeiten waren überheizt, nach unserem empfinden. Das Badezimmer war klein, die Duschkabinentür schloss nicht richtig. Dadurch noch weniger Platz. Keine Chance sich umzudrehen, ohne an der Duschbatterie die Temperatur unfreiwillig zu verändern. Zufällig erfuhren wir von 2 Mitarbeiter(innen) des Hauses das die Probleme schon seit längerem bekannt sein, insbesondere Matratzen. An der Rezeption versicherte man uns, man wolle das weitergeben. Wie oft denn bis eine Reaktion erfolgt? Das Frühstücksbüffet dagegen war wirklich erstklassig. Leider hatte das einzige vorhandene Restaurant "Weinrot" am Sonntagabend geschlossen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:15