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Hans-Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Älteres Hotel in der Nähe vom Bahnhof Zoo
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Den guten Bewertungen kann ich mich leider nicht anschliessen. Das Hotel ist doch schon etwas in die Jahre gekommen. Mein erstes Zimmer erinnerte mich irgendwie an ein U-Boot. Das Bett war in einem Schrank längs eingebaut und hatte einen Vorhang. Dafür war das Bad neuwertig mit großer Dusche. Die Zimmer sind sehr warm und es gibt keine Klima. War jetzt bei nur 20 Grad Aussentemperatur schon sehr unangenehm. Da das Hotel direkt neben einer S-Bahn und Bahn-Strecke liegt war ca. alle 5 min ein sehr unangenhmes hochfrequentes Quitschen der Räder zu hören. Bei geöffneten Fenster zeigte mein Handy in der Spitze 60 dB an. Da das Zimmer nicht über eine Schallschutzverglasung verfügte, wurde es bei geschlossenem Fenster auch nicht recht viel besser. Das Frühstück war top und das Personal (in allen Bereichen) sehr freundlich und hilfsbereit. Die Hotelbar war das Highlight des Hotels, ich habe selten eine Bar mit so viel Flair gesehen. Nur leider geht man nicht in ein Hotel um zu Frühstücken oder um eine Bar zu besuchen, sondern um irgendwo schlafen zu können. Und dies war nicht möglich! Am nächsten Tag durfte ich dann ein anderes Zimmer beziehen. In diesem Zimmer konnte man von der S-Bahn nichts mehr hören, dafür aber den Aufzug. Ab ca. 7 Uhr war an schlafen nicht mehr zu denken.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans-Jörg, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts im Savoy Hotel Berlin. Ihre netten Kommentare zum Personal haben wir an die Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns auch darüber, dass Ihnen das Frühstück und die legendäre Times Bar gefallen haben, wenngleich es Ihnen nicht so wichtig ist für einen angenehmen Hotelaufenthalt. Es tut uns leid, dass Sie der Geräuschpegel gestört hat und Ihre Nacht kürzer war. Das Savoy liegt in einer ruhigen Seitenstraße des Kurfürstendamm, fußläufig etwa 500 Meter von Bahnhof Zoologischer Garten. In 200 Meter Luftlinie verlaufen die Gleise der S- & U-Bahn. In den Zimmern zur Fasanenstraße sind die Bahnen bei geöffnetem Fenster zu hören. Für Gäste mit einem leichterem Schlaf stellen wir gerne die Zimmer zum ruhigen Innenhof zur Verfügung, abhängig von der Verfügbarkeit. Für heiße Tage in Berlin stellen wir gerne Ventilatoren auf den Zimmern bereit. Alternativ können wir unseren Gäste auch ein Zimmer auf der 6ten Etage anbieten (abhängig von der Verfügbarkeit), diese sind mit Klimaanlagen ausgestattet. Bei Ihrem nächsten Berlin Besuch würden wir Sie gerne wieder im Savoy begrüßen und Sie in unseren ruhigsten Zimmern beherbergen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Savoy Hotel Team