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FranziskaH (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Für mich nie wieder. Keine 4 Sterne.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine 4 Sterne. Zimmer mit veralteten Möbel ausstaffiert und das Badezimmer ist aus Plastik ( Alles aus einem Guß) Wellness nicht wirklich möglich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Altes Zimmer ( 427) , über dem Bett die Holzverkleidung für das Licht, gemütlich Fernsehen schauen war vom Bett aus nicht möglich. Teppich abgenutzt und fleckig. Bad (sehr klein) war aus Plastik. Mit Badewanne die 50 cm hoch war, kein Griff zum festhalten. Weder Brausestange noch Halterung für den Brausekopf vorhanden. Den Brausekopf klemmte ich zwischen den Seifenspender um mir dann mit zwei Händen die Haare zu waschen. Spiegelschrank vergilbt. Haarfön teilweise beschädigt. Dusche, Umkleide und Toilette im Schwimmbadbereich ist mehr als renovierungsbedürftigt. Wenige kostenlose Parkplätze vorhanden. Carport und Tiefgarage werden mit 5,00€ pro Tag berechnet. Es mag sein das einige schöne Fotos über die Zimmer und die Ausstattung der Wahrheit entsprechen, aber die Mehrheit unserer Gruppe bekamen solche alten Zimmer zugeteilt , die aber wenigstens eine Dusche hatten und man diese auch nicht richtig schließen konnte .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hatte Halbpension. 2 Hauptgerichte zur Auswahl. Fischgerichte waren okay. Sitzplatz am Fenster, aber Gemütlichkeit sieht anders aus. Bar war leider nicht geöffnet obwohl genug Gäste diese gerne genutzt hätten. Die Lounge, wo man dann sein Bier oder Cocktail trinken konnte, wenn man dieses dann im Restaurant geholt hat, ist mit Kunststoff Rattanmöbel ausgestattet. Gemütlich ist anders.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal sehr unfreundlich. Kein Nachlegen beim Frühstück, obwohl noch über 1 Stunde Frühstückszeit verblieb. 3 verschiedene Sorten Käse, jeden Tag gleich. Essen wird so zügig gebracht das man den letzten Löffel Suppe noch nicht gegessen hat. Die Teller wurden vom Personal, am Gesicht der anderen Gäste die mit am Tisch saßen vorbei serviert, sodass die Gäste nicht weiteressen konnten. Angeblich gibt es ein Gesetz das den Hotels eine kostenlose Nutzung von Schwimmbad und Sauna für die Hotelgäste untersagt. Dafür muss man 4,50€ pro Aufenthalt und Person bezahlen. Ich hatte über die Krankenkasse eine Gesundheitsprävention, Baustein Aquafittness, gebucht. Von dem Anbieter hatten wir die Info, das man sich eine Tasche mit Bademantel, Slipper und Handtuch für 4,50€ ausleihen kann, muss man aber nicht. An der Rezeption wurden uns die Taschen aufgezwungen. Man konnte uns aber seitens des Hotels nicht sagen wofür die 4,50€ tatsächlich sein sollen. Einer sagte das das Geld für die Tasche sei, der andere sagte das wäre eben so und der dritte meinte, da das Hotel 85 Zimmer hätte und wenn jeder die Sauna und das Schwimmbad nutzen würde, und nicht die 4,50 € bezahlen würde, wäre der Unterhalt des Schwimmbades nicht gewährleistet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Tolle Umgebung zum Fahrradfahren. Nettes Städtchen. Zentrum in 20 Minuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das einzige angenehme des ganzen Hotels war das Schwimmbad. Angenehm warm und große. Wer die angebotene großzügige Saunalandschaft nutzen möchte, sucht vergebens. Ebenso einen Ruheraum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:FranziskaH
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Franziska H., herzlichen Dank für die abgegebene Bewertung. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien. Falls Sie über Akon gebucht hatten, hat Akon bei uns ein Zimmer-Kontingent über unsere Doppelzimmer-Standard-. Gerne kann jeder Gast bei uns entweder bei Buchung bereits oder je nach Verfügbarkeit vor Ort auf ein Komfort-Zimmer gegen einen geringen Aufpreis umbuchen. Diese Möglichkeit haben Sie verstrichen lassen. Unsere Badezimmer sind aus Kunststoff in diesem Zimmer früher eingegossen worden und bestehen somit nicht aus Plastik. Früher waren diese Kunststoff-Bäder sehr modern und werden viel auf Kreuzfahrtschiffen eingesetzt. Unser großzügiges Schwimmbad sowie unsere Sauna lädt zum Entspannen sowie Erholen ein. Unsere Sonnenterrasse mit herlichen Blick auf Bad Mergentheim lädt zum Kraft auftanken ein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Savoy Hotel Bad Mergentheim