- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zimmer sauber,gute Betten, nettes Rezeptionspersonal, überwiegend freundliche Bedienung, beim Frühstück 2 Stück Kaffeeautomaten mit Capuccino, Espresso, Latte, Schokolade, heißer Milch, außerdem, Kaffee in Kanne , diverse Säfte (aus Beutel) aber trotzdem gut, Waffelbackautomat,verschiedene.Brötchen, Zwieback, Toastbrot, ab und zu Croissant. Frühstück leider in den Tagen immer gleich, keine Abwechslung, aber liebevoll angerichtet und dekoriert, wurde zwar selten etwas aufgefüllt ( je nach Laune des Personals), bereits um 9 Uhr war manches vergriffen, obwohl bis 10 Uhr Frühstück und als wir fragten wegen Lachs, weil die Platte leer war, bekamen wir als Antwort dieser sei leer und es würde ihn auch die nächsten Tage nicht geben.!, 1 x kein Waffelteig, 1oder 2 x x kein Nutella, 3 Tage keinen Quark. Es wurde auch mehrmals auf Terrasse nicht bedient ( erst ab Mai laut Restaurantchef) am Nachmittag.....Türe abgeschlossen( auch beim Frühstück) man, musste durch eine andere Tür hinaus.( kam drauf an, wer da war).. Haben auch mitbekommen, dass der Chef im Anzug zu einigen Gästen einen unfreundlichen Ton hatte und sie auch nicht im Freien bedienen wollte. So etwas und diesen Ton , das macht man nicht im Beisein anderer Hotelgäste, Das geht mal als Chef überhaupt nicht! Und dass man um 9.45 Uhr seinen Teller beim Frühstück während dem Kauen abgenommen bekommt, -----dies ebenfalls vom Restaurantchef-----das ist auch nicht gerade kundenfreundlich. Dass er seine Hotel-Restaurantgäste unterschiedlich behandelt, verstehen wir nicht. Eigentlich sollte doch der Kunde König sein und jeder in einem einigermaßen freundlichen Ton angesprochen /behandelt/bedient werden.
immer sauber und, ordentlich, Gläser jeden Tag gespült, gute Betten, sehr gut geschlafen, schöner Blick vom Balkon, Tisch auf Balkon wäre aber auch schön, gerade für Gäste die im Sommer gerne noch draussen sitzen möchten....kommt ja vielleicht noch in den Sommermonaten.
siehe oben
im Restaurant teilweise supernett , hilfsbereit und teilweise unfreundlich, besonders eine Dame mit kurzen Haaren an der Eiertheke, sie machte einen etwas genervten und stressigen Eindruck, ( und das schon am Morgen) es kam zwar ein Guten Morgen aus dem Mund, war aber eher gezwungen. Auf persönliche Gespräche ging sie nicht ein. Eine blonde Servicekraft mit Pferdeschwanz sehr nett, sie strahlte eine ganz liebe Art aus und war auch immer hilfsbereit, genauso wie ein großer Mann ( Herr Krieger oder so ähnlich) sehr zuvorkommend. Dass halt manche Speisen beim Abendessen aus waren, die zwar auf der Karte standen, dafür (denke ich), können das Servicepersonal nichts. Das ganze Personal an Rezeption war immer und stets zuvorkommend und, hilfsbereit. Dafür volle Sterne und TOP.
gut 1 Std. Anfahrt, gute und viele Ausflugsziele,( egal ob zu Fuß, mit dem Rad, Auto) teilweise aber erst ab April geöffnet. Kurpark in 10 Min. zu Fuß, sehr schön dort, großer Weiher, viele Bänke, Klanggarten aber auch erst ab April geöffnet. In Stadt in ca 20 min. zu Fuß. Viele nette Gaststätten im Ort( Pizzeria, Grieche, dtsch)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool nicht benutzt, auch keine Sauna, haben nur gelesen, dass Sauna ab 17 Uhr offen hat.( ist etwas spät, wenn man abends noch ausgehen möchte).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | unbekannt |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die abgegebene Bewertung und das damit verbundene positive Feedback über unsere Mitarbeiter/-innen. Unsere Frühstückszeiten sind von Montag bis Samstag von 07.00 - 10.00 Uhr sowie an Sonntagen und Feiertagen von 07.00 - 11.00 Uhr. Gerne bieten wir den Gästen auch ein Early-Morning-Frühstück (mit vorheriger Anmeldung) ab 05.00 Uhr an. Da in der Regel die meisten Frühstücksgäste bis 9 Uhr gefrühstückt haben, ist es offensichtlich bei Ihnen vorgekommen, dass einige Bereiche des Frühstücks nicht wieder aufgefüllt worden ist. Wir stimmen Ihnen zu, das sowas nicht vorkommen darf. Auf Grund ihrer ausführlichen Darstellung haben wir hierüber mit den Service-Mitarbeitern gesprochen und sind sicher, das absofort seitens des Frühstücksdienstes hierauf bewusst geachtet wird. Wir würden uns über einen erneuten Besuch freuen, sodass Sie sich auch von der Leistung unseres Hauses überzeugen können. Ihr Savoy Hotel Bad Mergentheim