Es war soweit ganz schön! Nur die Zimmer waren leider nicht sauber.. und schade das die Hotel eigene Kegelbahn nicht im Preis inbegriffen ist !
War bei Ankunft leider nicht sehr sauber! Minibar war verdreckt ! Zimmer sehr staubig und auf dem Boden waren Krümmel und Staub Flocken! War für unsere 3 Kinder nicht sehr toll , Da man nicht auf dem Boden spielen konnte !
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Liebe Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Dass die Sauberkeit Ihres Zimmers zu wünschen übrig ließ, sollte und darf nicht vorkommen, gern hätten wir das Problem nach kurzer Information an die Rezeption auch schon vor Ort behoben. Wir nehmen aber Ihre Kritik zum Anlass, noch mehr Aufmerksamkeit auf dieses Thema zu lenken, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Liebe Grüße aus Willingen, Sauerland Stern Hotel
