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Ehlen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder in dieses Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel war von Russen übersät und diese benehmen sich wie das aller letzte. Zum Hotel: Das Hotel an sich ist teilweise sehr verdreckt. Auf den Toiletten stank es widerlich nach Urin und sauber waren diese auch nicht. Wobei ich sagen muß das Personal war immer bemüht alles sauber zu halten und war auch super freundlich. Da sich die Gäste jedoch wie das letzte benommen haben war es also ein Faß ohne Boden. Unser Zimmer war dreckig ohne Ende, und das war Dreck den man hätte weg wischen können, in unserem Zimmer gab es Teppichboden und dieser war so schmutzig daß wir nur mit Schuhen durchs Zimmer gelaufen sind. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert haben wurde unser Zimmer erneut gereinigt und dann war es ok. Die Ausstattung war keine 4 Sterne wert, sehr veraltet und zum Teil defekt. Die Betten waren erstaunlicher weise sehr sauber und sehr bequem. Zur Hotelanlage: Die Anlage war sehr gepflegt und schön, auch der Pool war sehr toll. Einen zum entspannen und einen an dem es Mega laute Musik gab und die Post abging. Der Hoteleigene Strand dagegen war nicht toll, die liegen waren vor Dreck und Öl kaum zu benutzen. Nichts gegen Russen aber wenn ich in die Türkei fahre möchte ich gerne die türkische Kultur sowie Küche kennen lernen. Das Büfett war überwiegend der russischen Küche angepaßt, es wurde quasi geplündert und sah danach aus als hätten 1000 Kinder da eine Essenschlacht veranstaltet. Man mußte so gesagt ums essen kämpfen. Anstellen war fehl am platze, sondern wer nicht wagt der nicht gewinnt. Lach !! Ich habe mich noch nie soviel aufgeregt über das benehmen beim essen von anderen Leuten. Die Tische wurden mit Essen so vollgepackt und es wurde nicht gegessen, sondern gefressen. Das Personal war immer freundlich und bemüht. Auch die Versorgung im Krankheitsfalls war prima. Ich holte mir außerhalb des Hotels eine Fischvergiftung und wurde vom Hotelarzt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ehlen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrter gast.... sie sagen selber das das personal sich echt bemüht, und versucht alles mögliche zu tuen um denn gast zufrieden zu stellen.. doch seien wir ehrlich wenn ich an ihren tisch kommen würde und sagen würde sie haben ihren teller zu voll gemacht leeren sie bitte ihren teller !! wie würden sie reagieren bitte?? das gleiche gilt auch fuer alle anderen gaeste!! das sind erwacksene menschen kann denn nicht was verbieten... ich bitte sie das sie uns wegen den gaeste verhalt nicht verantwortlıch machen... ich hoffe sie nochmal bei uns begruessen zu duerfen.. MfG saphir hotel