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Judith (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Top-Resort zum Wohlfühlen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat wie auch die anderen Hotels in Playacar eine weitläufige Anlage, die in einen schönen Garten eingebettet ist. Die meisten Gäste kamen aus den USA. Es waren aber auch deutsche Gäste im Hotel. Das Hotel kann mit diversen Leistungen gebucht werden. Ich glaube es gibt dort 7 verschiedene Kategorien (farbige Armbänder). Wir hatten das goldene AI-Armband, welches nur noch vom schwarzen Armband übertroffen wird. Ausflug nach Tulum kann von Playa del Carmen mit den Colectivos (Minibusse) unternommen werden. 2 Person Hin- und Rückfahrt zusammen ca. 9,60 Euro. Taxi vom Hotel nach Playa del Carmen ca. 4,50 Euro. Wenn Chichen Itza besucht werden sollte, kann ich den frühen Ausflug (Abfahrt gegen 5 Uhr morgens), nur empfehlen, dann ist es noch nicht so heiß. Auch ein Ausflug nach Coba ist sehenswert. Wir hatten gute Wetterverhältnisse (34 Grad), teilweise mit starker Brandung, welches das Schnorcheln leider unmöglich machte, aber schwimmen war ok.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten 1 der 8 besten Zimmer (9236) mit Blick in den Dschungel. Vom Balkon aus konnten Vögel bestaunt werden und regelmäßig kamen die Nasenbären vorbei. Die Junior-Suite war groß mit Whirlpool-Badewanne, getrennter Dusche und WC. Klimaanlage, Safe, Minibar (täglich aufgefüllt), Wasserspender (der auch heißes Wasser produzierte). Sauberkeit tadellos.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • 6 à la carte Restaurants, 2 Buffetrestaurants, Snackbars, Poolbars halten rund um die Uhr den Gaumen der Gäste auf Höchstleistung. Das beginnt bereits beim Frühstück. Wer bei den Speisen etwas zu meckern hat ist in meine Augen nicht sehr glaubwürdig. Getränke ebenfalls von guter bis sehr guter Qualität (der Sekt war sehr gut). In den Premium Lounges gab es auch internationale Getränke und kleine Snacks. Von den zu reservierenden Restaurants waren das Steakhouse, das brasilianische- und asiatische Restaurant unsere Favoriten aber auch das Buffetrestaurant Festival war umwerfend gut. Wir haben uns überall wohl gefühlt. Trinkgelder nimmt natürlich jeder gerne an, ist dort aber nicht zwingend. Auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben in der ganzen Zeit nur freundliche Service Mitarbeiter kennengelernt. Mit englischer Sprache kommt man überall zurecht. Wenn man etwas spanisch spricht, findet es sehr viel Anklang. An der Rezeption ist Stefanie und sie spricht sehr gut deutsch. Die Zimmer wurden tadellos gesäubert und das Bett jeden Tag mit einer anderen Handtuchfigur geschmückt. Beschwerden der Gäste werden hier ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren im hinteren Teil der Anlage untergebracht. Der Fußweg bis zum Strand lag bei ca. 10-15 Min. Es fahren in der Anlage kleine Elektromobile, Platz für 7 Gäste, da ist man dann in 4 Min. am Strand. 45 Min. Entfernung zum Flughafen. Bis nach Playa del Carmen sind es ca. 3 Km.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool am Select Club war mit ausreichenden Liegestühlen versehen, so dass man auch am Nachmittag noch Platz fand. Schwimmen war für mich am frühen Vormittag am besten, da 1. fast kein anderer Gast im Pool und 2. das Wasser noch nicht so warm war. Animation haben wir nicht mitgemacht. Der Strandabschnitt ist sauber, leider sind zu wenige Plätze im Schatten vorhanden und teilweise stehen die Liegen zu dicht. Es könnten auch noch mehr Duschen am Strand sein. Dann kann man noch Fahrräder ausleihen und die Minigolfanlage ist gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:51-55
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Judith, Thank you for sharing your experiences with the Holiday Check community; it was a pleasure to read your review and we are sure this has helped many travelers confirm that Sandos Playacar is the perfect hotel for their vacation. We are pleased that you loved it here; we will share your positive comments with our staff; it encourages them to continue working hard. Please do not forget that we will be pleased to welcome you back at any time. Kind regards, Miguel Vargas General Manager Sandos Playacar Beach Resort & Spa webrelations.playacar@sandos.com