Unsere Sorgen, die wir nach der Lektüre der vielen negativen Kritiken gelesen hatten, haben sich zum Glück nicht (oder zumindest nur teilweise) bestätigt. Es hatte sich ausbezahlt, dass wir die Royal-Elite-Kategorie gebucht und im Vorfeld unseren Zimmerwunsch kommuniziert hatten. Das Hotel ist wunderschön und ruhig gelegen und bietet von vielen Plätzen tolle Ausblicke. Es handelt sich jedoch um eine riesengroße Hotelmaschine, der es an gepflegten Rückzugsmöglichkeiten fehlt. In den Außenanlagen lässt sich es aushalten, im Inneren der Gebäude ist die Atmosphäre meist viel zu laut und ungemütlich. Der einzig angenehme Ort war (neben unserem Zimmer) die Chill-Out-Bar im Royal-Elite-Bereich mit schöner Dachterrasse, vor allem zum Sonnenuntergang. Ein weiterer Schwachpunkt ist die Gastronomie.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir hatten um ein ruhiges Zimmer in der obersten Etage des A- oder B-Blocks (Royal Elite) gebeten und dies auch erhalten. Das Zimmer war „in die Jahre gekommen“, aber OK. Über die Gebrauchsspuren haben wir hinweggesehen und dafür die Größe und die Ruhe des Zimmers, den Meerblick und die bequemen Betten genossen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Im separaten Royal-Elite-Restaurant wurden zwar die Getränke (wobei sich die Weinauswahl auf eine Sorte pro Farbe beschränkte) am Platz serviert, aber das war fast auch schon der einzige „Luxus“. Das Essen war meist nur mittelmäßig und fast ungewürzt, Fleisch und Fisch von der Plancha waren meist totgebraten. Das Frühstück war insgesamt angenehmer. Das Personal war recht freundlich, wirkte aber auch manchmal etwas hektisch. Sehr ernüchternd war für uns die Entdeckung, dass im Hauptrestaurant das gleiche Essensangebot aufgetischt wurde wie im RE-Bereich. Auch das vielgepriesene „Fusion“-Restaurant hat nicht unseren Erwartungen entsprochen (wir nahmen ein Mal an der Mexican Night teil und waren mehr als enttäuscht).
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Der Zimmerservice war sehr effizient und freundlich. Auch das Personal im Restaurant und an der Rezeption war hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Ausflüge mit dem Mietwagen, Spaziergänge nach Playa Blanca.
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt mehrere Pools, unterschiedlich temperiert, einer davon nur für Erwachsene - da findet jeder sein Plätzchen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Wir waren nur an den Papagayo-Stränden, nicht am Kieselstrand vor dem Hotel. Will man zu Fuß zu den Papagayo-Stränden, kann man nicht mehr vom Hotel direkt aus starten, sondern muss jetzt einen kleinen Umweg in Kauf nehmen (die Straße rechts runter und dann rechts in eine kleine Schlucht hinein - ca. 20 Minuten). Ansonsten mit dem Auto (3€ Gebühr) - auf einer ziemlich holprigen Piste.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Mit dem Mietwagen ist das Hotel gut zu erreichen, wir haben immer einen kostenfreien Parkplatz vor der Tür gefunden. Es gibt auch einen Stadtbus (Linie 30), dessen Endhaltestelle sich in der Nähe befindet (haben wir aber nicht getestet).
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank nochmals für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass unser gastronomisches Angebot Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir mit 14 verschiedenen Menüs in Rotation arbeiten, um Abwechslung, internationale Vielfalt und unterschiedliche Geschmäcker bestmöglich abzudecken. Zusätzlich bieten wir Live-Cooking-Stationen und verschiedene Restaurantbereiche an, um das kulinarische Erlebnis abwechslungsreich zu gestalten. Ihre Hinweise bezüglich Geschmack und Zubereitung nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen, da es unser Anspruch ist, eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre konstruktiven Anmerkungen und hoffen, Sie künftig erneut begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Angebot zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion

